![افزونه سیستم تیکتینگ آنلاین Wp Support Plus](../prod-images/583768.jpg)
افزونه سیستم تیکتینگ آنلاین Wp Support Plus
افزونه ای که برای ارائه آماده شده افزونه ی Wp Support Plus برای سیستم تیکتینگ آنلاین در سایت وردپرس و پشتیبانی مشتریان استفاده میشود , حتما در برخی سایت ها مخصوصا شرکت های هاستینگ این مورد رو دیدید که گوشه ی سایت لوگویی نمایش داده میشود که از طریق ان برای ارائه خدمات پشتیبانی استفاده میکنند
اگر سایت شما به گونه ای هست که بازدیدکننده هاتون نیاز به راهنمایی و پشتیبانی آنلاین دارند می توانید با Wp Support Plus بخش پشتیبانی آنلاین در سایت خودتون راه اندازی کنید , به گونه ای که کاربران یا مهمانان درخواست راهنمایی خود را بر اساس دسته بندی و اولویت ها برای اوپراتور (کارمند پشتیبانی) ارسال کنند .
بلافاصله ایمیل اطلاع رسانی ارسال خواهد شد و در پنل افزونه میتوانید بصورت گرافیکی زیبا پاسخگوی آنها باشید .
ما از این افزونه مدتی بود که در سایت خودمان استفاده میکردیم و بنا به سفارش اکثر مشتریان و بازدیدکنندگان در لیست محصولات قرار دادیم تا با حداقل قیمت از یک افزونه پیشرفته استفاده کنید و سیستم پشتیبانی از مشتریان خود را سرع و بدون یک خط کدنویسی راه اندازی کنند .
سیستم بگونه ای طراحی شده است که برای هر کاربر پنلی مجرا ارائه میکند تا محرمانه بودن اطلاعات رعایت شده و برای سایرین قابل مشاهده نباشد .
هر تیکت دارای یک شماره و ای دی مشخصی می باشد تا تداخلی رخ ندهد و بعد از پاسخ اوپراتور تیکت در پنل کاربران نمایش داده میشود و در صورت نیاز سوالات بعدی نیز توسط کاربر در زیر همان تیکت ادامه پیدا خواهد کرد .
قابلیت دیگر افزونه انعطاف پذیری آن در مقابل مهمانان میباشد و این سیستم برای مهمانان نیز قابل استفاده می باشد و مهمانان پاسخ تیکت خود را در ایمیلشان دریافت خواهند کرد .
بصورت پیشفرض منوی افزونه در گوشه چپ سایت نمایش داده میشود (تغییر موقعیت در پنل افزونه) و با حرکت موس روی آن منوی جدیدی بصورت کشویی نمایش داده میشود (شماره تلفن ، چت متنی و صوتی اسکایپ )
میتوانید این منو را نیز مدیریت کنید و منوی جدیدی اضافه کنید (لاین ، وایبر و غیره) .
این افزونه در دو نسخه ارائه شده است که ما نسخه پریمیوم را ارائه کرده ایم و نسخه رایگان را میتوانید از مخزن دانلود کنید ticketing
امکانات نسخه رایگان
امکانات نسخه پریمیوم
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
تیکت های نا محدود
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
کاربران نامحدود
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
۱۰۰% واکنشگرایی
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
۱۰۰% آجکس
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
پیوست فایل
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
تیکت مهمان
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
دکمه پشتیبانی واکنشگرا
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
اطلاع رسانی با ایمیل
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
تصویر گراواتار
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/delete.png)
پشتیبانی افزونه
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/delete.png)
پشتیبانی از html
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/delete.png)
کلیک برای چت اسکایپ
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/delete.png)
کلیک برای مکالمه اسکایپ
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/delete.png)
پشتیبانی از برنامه فیس بوک
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/delete.png)
فیلتر تیکت ها
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/delete.png)
نقش سوپروایزر برای تیکت ها
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/delete.png)
حذف تیکت
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/delete.png)
معرفی دسترسی به تیکت
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/delete.png)
تغییر وضعیت ، اولویت و دسته تیکت
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/delete.png)
آمار داخلی
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/delete.png)
نمایش شماره تماس
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/delete.png)
پشتیبانی از زبان فارسی
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/delete.png)
منوی سفارشی اسلایدی
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/delete.png)
فید های سفارشی
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/delete.png)
مدیریت نقش کاربری
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/delete.png)
مدیریت ایمیل
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/delete.png)
حریم خصوصی کاربران
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/delete.png)
پشتیبانی تیم کمک رایانه
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
تیکت های نا محدود
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
کاربران نامحدود
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
۱۰۰% واکنشگرایی
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
۱۰۰% آجکس
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
پیوست فایل
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
تیکت مهمان
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
دکمه پشتیبانی واکنشگرا
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
اطلاع رسانی با ایمیل
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
تصویر گراواتار
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
پشتیبانی افزونه
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
پشتیبانی از html
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
کلیک برای چت اسکایپ
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
کلیک برای مکالمه اسکایپ
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
پشتیبانی از برنامه فیس بوک
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
فیلتر تیکت ها
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
نقش سوپروایزر برای تیکت ها
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
حذف تیکت
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
معرفی دسترسی به تیکت
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
تغییر وضعیت ، اولویت و دسته تیکت
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
آمار داخلی
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
نمایش شماره تماس
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
پشتیبانی از زبان فارسی
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
منوی سفارشی اسلایدی
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
فید های سفارشی
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
مدیریت نقش کاربری
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
مدیریت ایمیل
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
حریم خصوصی کاربران
![](http://pradeepmakone.com/wpsupportplus/files/2014/11/check-mark-8-xxl.png)
پشتیبانی تیم کمک رایانه
![http://marketwp.ir/wp-content/uploads/2015/06/preview2-1261-22.jpg](http://marketwp.ir/wp-content/uploads/2015/06/preview2-1261-22.jpg)
![http://marketwp.ir/wp-content/uploads/2015/06/preview2-1261-12.jpg](http://marketwp.ir/wp-content/uploads/2015/06/preview2-1261-12.jpg)
![http://marketwp.ir/wp-content/uploads/2015/06/preview2-1261-72.jpg](http://marketwp.ir/wp-content/uploads/2015/06/preview2-1261-72.jpg)
آخرین بروزرسانی: ۲۵ خرداد ۱۳۹۴
فایل راهنما : دارد
افزونه سیستم تیکتینگ آنلاین Wp Support Plus