فی بوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی بوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

ارزشیابی عملکرد کارکنان با ابزار مدل هوش عاطفی گلمن

اختصاصی از فی بوو ارزشیابی عملکرد کارکنان با ابزار مدل هوش عاطفی گلمن دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

هر مدیر باید بتواند از طریق افراد به اهداف سازمانی برسد. سالهاست به مدیران میآموزند که توانایی آنها برای دستیابی به اهداف، رابطه مستقیم با توانایی آنها با برانگیختن افراد اطراف خود دارد. این امر امروزه اهمیت بیشتری یافته است زیرا مسائل انسانی، ارتباطات و روابط بین مدیر و کارکنان افزایش یافته است. به ویژه آنکه کارهای فردی روبه کاهش و اهمیت کارهای تیمی و گروهی روبه افزایش است. این مهم شکل دهنده رویکرد مدیریت جدید است که اهمیت آن روز به روز آشکارتر میشود.در رویکرد جدید مدیریت فرهنگ سازمانی، کارتیمی و نحوة همکاری مدیر با دیگران اهمیت خاصی برخوردار است. در واقع تمرکز اصلی بر رشد وپرورش افراد است تا از این رو بهره وری سازمان افزایش یابد.


دانلود با لینک مستقیم


ارزشیابی عملکرد کارکنان با ابزار مدل هوش عاطفی گلمن

هوش عاطفی بعنوان ابزاری نوین در مدیریت بازار و عاملی موثر بر عملکرد کارکنان

اختصاصی از فی بوو هوش عاطفی بعنوان ابزاری نوین در مدیریت بازار و عاملی موثر بر عملکرد کارکنان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

انسان محوری ترین عنصر در عرصه مدیریت است که در اعصار مختلف مورد توجه خاص دانشمندان مدیریت قرار گرفته است.تحقیقات اخیر در مورد توانایی ظهور برخی استعدادها و وجود نوعی مهارت اساسی در انسان است که از حیطه تشخیص آزمایش‌های تست هوش خارج است و در عوض این مهارت به نوعی استعداد عاطفی، احساسی و هیجانی مربوط می‌شود که به آن شعور عاطفی می‌گویند، از این رو هوش عاطفی در پایان قرن 20 و اوایل قرن 21، رقیب جدید هوش منطقی در تحلیل روابط و فعالیت‌های موفقیت آمیز انسان به شمار می‌رود که نقش مؤثری در بهبود روابط انسانی در مدیریت دارد.مبحث هوش عاطفی یکی از موضوعات جدید در عرصه روان شناسی است که مدتی است به عرصه مدیریت نیز وارد شده است. درباره این موضوع، مطالب، مقالات، تحقیقات و کتابهای زیادی در چند سال اخیر به چاب رسیده است. در بیشتر این مطالعات، بر این موضوع تأکید شده است که هوش عاطفی بعنوان عامل تعیین کننده موفقیت افراد در زندگی از جایگاه ویژه‌ای برخوردار است. هوش عاطفی همان مدیریت بر هیجانات خود و دیگران است.


دانلود با لینک مستقیم


هوش عاطفی بعنوان ابزاری نوین در مدیریت بازار و عاملی موثر بر عملکرد کارکنان

پایان نامه دکترا رشته تربیت بدنی رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی با راهبردهای تعارض بین مدیران آموزشی و اجرایی

اختصاصی از فی بوو پایان نامه دکترا رشته تربیت بدنی رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی با راهبردهای تعارض بین مدیران آموزشی و اجرایی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه دکترا رشته تربیت بدنی رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی با راهبردهای تعارض بین مدیران آموزشی و اجرایی


پایان نامه  دکترا رشته تربیت بدنی رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی با راهبردهای  تعارض بین مدیران آموزشی و اجرایی

دانلود پایان نامه آماده

دانلود پایان نامه  دکترا رشته تربیت بدنی رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی با راهبردهای مدیریت تعارض بین مدیران آموزشی و اجرایی دانشکده های تربیت بدنی دانشگاه های کشور و ارائه ی الگو با فرمت ورد و قابل ویرایش تعداد صفحات 120

مقدمه 

دانشگاه به عنوان یک عامل اجرایی در آموزش و تربیت فرد وهدایت وی به سمت شهروندی موثر و مفید به حال جامعه ، دارای نقش موثر بوده و بدون تردید تامین کننده ی نیروی انسانی مورد نیاز جامعه درآ‌ینده خواهد بود . به همین دلیل امروزه در جوامع مختلف , دانشگاه ها از نظر کمی و کیفی رشد و گسترش یافته و تقاضا برای راهیابی روز به روز زیادتر می شود و تعداد کثیری دانشجو برای تحصیل و برخورداری از مزایای آن به این مراکز روی می آورند .  دانشگاه بعنوان یک نهاد تعلیم و تربیت از همه نهادهای اجتماعی پیچیده تر است . دانشگاه همانند سایر سازمان های رسـمی بایستی با وظایف ساخت ، اداره و جهت دادن به ترکیب پیچیده ای از منابع انسانی درگیر گردد . بر خلاف اغلب سازمانهای رسمی تولید دانشگاه انسان است و این امر موجب پیدایش مسائل ویژه  در مدیریت دانشگاه می گردد .  از جمله مسائلی که دانشـگاه به عـنوان یک سـازمان با آن روبرو اسـت مساله  تعارض  و عدم موافقت هاست. فعالیت های سازمانی مستلزم تعامل بین افراد وگروه های سازمان می باشد . در سازمان ها افراد مختلفی در رده های گوناگون مشغول انجام فعالیت ها و وظایف خود می باشند . لازمه انجام این فعالیت ها ارتباط دو جانبه یا چند جانبه افراد با همدیگر بوده که می توانند زمینه ساز ایجاد تعارض باشند  بنابراین یکی از عمده ترین و در عین حال غیر قابل اجتناب ترین مسائل در سازمان ها تعارض بین افراد و گروه های موجود در آنها می باشد .دانشگاه نیز از این امر مستثنا نیست . « اصولا خمیر مایه مدیریت نظام های آموزشی با تعارض عجین است. ...

فهرست مطالب
عنوان                                                                                                                                     صفحه
فصل اول
      مقدمه ..................................................................................................................................  1
زیربنای نظری تحقیق ......................................................................................................                4
تعارض و ماهیت آن .......................................................................................................                4
دیدگاه های متفاوت پیرامون تعارض سازمانی .................................................................                 8
انواع تعارض .................................................................................................................              10
تعارض و اثرات اصلی آن ..............................................................................................                13
علل ایجاد تعارض در سازمان ها ....................................................................................                15
تعارض و تغییر ...............................................................................................................              18
تعاض و اثربخشی سازمان ..............................................................................................               19 
راهبردهای پیشگیری و راهکارهای رفع تعارض ..............................................................                 20
سبک ها و راهبردهای مدیریت تعارض ..........................................................................                  22
تفرقه انداختن و حکومت کردن، سرکوب کردن تعارض، حل سازنده تعارض،  رویکردهای حل تعارض، چانه زنی، میانجی گری و حکمیت ............................                                                                                        22
خلاصه بحث تعارض ...................................................................................................                     30
هوش عاطفی ...............................................................................................................                  30
هوش عاطفی و ریشه های تاریخی آن ..........................................................................                     31
پایه های بیولوژیکی عواطف و هوش عاطفی ...............................................................                        35
دیدگاه های متفاوت پیرامون هوش عاطفی ....................................................................                    37
مؤلفه های هوش عاطفی گلمن .....................................................................................                     40
مؤلفه خودآگاهی، مؤلفه مدیریت، مؤلفه آگاهی اجتماعی، مؤلفه مهارت های اجتماعی، مؤلفه خودانگیزی ..............................................................................................                                                       40   
توجه معاصر به هوش عاطفی ............. ..........................................................................                     46
فهرست مطالب
عنوان                                                                                                                                          صفحه
تقسیم بندی افراد بر اساس IQ و EQ از دیدگاه جک بلوک ........................................                         47
نقش وراثت و محیط در هوش عاطفی .......................................................................... .                      48
ویژگی های افراد با هوش عاطفی بالا و پائین ................................................................                       49
هوش عاطفی در محل کار .............................................................................................                      51
آموزش و یادگیری هوش عاطفی .................................................................................                        55
خلاصه بحث هوش عاطفی ..........................................................................................                         57
ارتباطات و چهارچوب مفهومی آن ..............................................................................                           58
هدف و اهمیت ارتباطات .............................................................................................                        61
فرایند و انواع ارتباطات................................................................................................                       63
مهارت های ارتباطی مدیران .......................................................................................                          66
تعریف مهارت های ارتباطی ........................................................................................                          66
مهارت های ارتباطی و مؤلفه های آن ...........................................................................                          66
مهارت کلامی، مهارت بازخورد و مهارت شنود مؤثر .......................................                                         66  
خلاصه بحث ارتباطات .................................................................................................                         71
الگو (مدل) ..................................................................................................................                      71
نظریه های الگوسازی – انواع الگو ...................................................................                                      71
بیان مسأله ....................................................................................................................                     76
اهمیت و ضرورت تحقیق .............................................................................................                         78
اهداف تحقیق ..............................................................................................................                       80
پیش فرض های تحقیق ................................................................................................                        81
محدودیت های تحقیق .................................................................................................                          81
تعریف واژه ها و اصطلاحات .......................................................................................                             82

فهرست مطالب
عنوان                                                                                                                                             صفحه
فصل دوم: پیشینه تحقیق
تعارض .......................................................................................................................                        86
تحقیقات انجام شده در داخل کشور ...............................................................                                       90
تحقیقات انجام شده در خارج از کشور ..........................................................                                         90
هوش عاطفی
تحقیقات انجام شده در داخل کشور ...............................................................                                       95
تحقیقات انجام شده در خارج از کشور ...........................................................                                        98
ارتباطات (مهارت های ارتباطی)
تحقیقات انجام شده در داخل کشور ...............................................................                                      103
تحقیقات انجام شده در خارج ازکشور ...........................................................                                        106
نتیجه گیری از مرور ادبیات تحقیق ..............................................................................                         108
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
روش تحقیق ............................................................................................................                         111
جامعه آماری ...........................................................................................................                           111
نمونه تحقیق ............................................................................................................                         112
متغیرهای تحقیق .......................................................................................................                        112
ابزار های تحقیق ......................................................................................................                         113
نحوه امتیاز دهی و پایایی پرسشنامه های تحقیق .......................................................                           114
نحوه جمع آوری اطلاعات .......................................................................................                              117
روش های آماری ....................................................................................................                           117
رعایت مسائل اخلاقی .............................................................................................                            118


دانلود با لینک مستقیم


پایان نامه دکترا رشته تربیت بدنی رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی با راهبردهای تعارض بین مدیران آموزشی و اجرایی

دانلود پایان نامه رشته روانشناسی بررسی تفاوت بلوغ عاطفی در بین دانشجویان خانم مجرد و متأهل 18 تا 30 سال

اختصاصی از فی بوو دانلود پایان نامه رشته روانشناسی بررسی تفاوت بلوغ عاطفی در بین دانشجویان خانم مجرد و متأهل 18 تا 30 سال دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پایان نامه رشته روانشناسی بررسی تفاوت بلوغ عاطفی در بین دانشجویان خانم مجرد و متأهل 18 تا 30 سال


 دانلود پایان نامه رشته روانشناسی بررسی تفاوت بلوغ عاطفی در بین دانشجویان خانم مجرد و متأهل 18 تا 30 سال

 دانلود پایان نامه رشته روانشناسی بررسی تفاوت بلوغ عاطفی در بین دانشجویان خانم مجرد و متأهل 18 تا 30 سال با فرمت ورد وقابل ویرایش تعدادصفحات 75

مقدمه
دوره بلوغ دورانی مبهم از نظر شناخت خصایص و دوران تمایلات متضاد است. با ورود کودک به دنیای نوجوانی و بلوغ، ولادتی تازه و مرحله ی ویژه و مستقل از دوره های قبل و بعد پدید می آید که آن را مرحله انتقال، مرحله نجات از کودکی دوران تحولات همراه با دگرگونی های سریع و غافلگیر کننده، مرحله طوفان حیات و مرحله نجات از طفیلی گری نیز می نامند.
افراد در این دوران احیاناً‌ با ترس و بیم هایی مواجه می گردند که رفع و تعدیل آن  نیازمند به حمایت از سوی والدین و مربیان است. (قائمی، 1380، ص 22)
موارد زیر از جمله تغییرات دوران بلوغ است:
-    تحولی در اندام او ایجاد شده و شرایط جدید، تعادل اندامی او را بهم می زند.
-    در عواطف و احساسات او نیز تغییر پدید می آید و موجب دگرگونی هایی در خشم و ترس و محبت او و ... می شود.
-    در جنبة‌ ذهن او نیز تحولات رو به رشدی ایجاد می گردد و هوش و عقل و اندیشه و تخیل او را دگرگون می سازد.
-    در جنبه روان او در عرصه های فطری و وجدانی،‌ آزادی خواهی و استقلال طلبی، ستایش و نیایش، حقیقت دوستی، و ... دگرگونی هایی ایجاد می شود.
-    و بالاخره در غدد درونی جوش و خروش و دو غده جنسی شکفتگی و بیداری خاصی پدید می آید که موجد خواسته هایی در اقناع غریزی می گردد. (قائمی، 1380، ص 28)

1-2- «بیان مسئله»‌
بسیاری از افراد در سنین جوانی و نوجوانی به بلوغ عاطفی دست پیدا نمی کنند  در صورتی که اکثر افراد به بلوغ جنسی و بلوغ تا سن زیر 20 سال دست پیدا می کنند ولی یا به بلوغ عاطفی نمی رسند یا خیلی دیر به این بلوغ می رسند بلوغ عاطفی به این معناست که فرد به حدی از پختگی می رسد که می تواند راه حلهای پیچیده تری برای مشکلات روزمره عاطفی خود پیدا کند و از احساس خود به صورت پیچیده تری برای حل این مشکلات استفاده کند و توانایی کنترل نوسانات شدید آن را دارد این مسئله مهم است که آیا افراد ابتدا به یک بلوغ نسبی عاطفی دستی می یابند و بعد سعی می کنند به زندگی مشترک قدم گذارند یا وقتی ازدواج کردند و زندگی مشترکی را با فرد دیگری آغاز کردند این بلوغ در آن ها رشد می کند بسیاری از افراد معتقدند که فرد ابتدا باید از لحاظ اقتصادی و اجتماعی به یک استقلال دست پیدا کنند و بعد به نیازهای عاطفی خود توجه داشته باشند. امروزه در بین دختران مجرد افسردگی زیاد دیده می شود این که فردی نمی تواند عواطف خود را به درستی بشناسد و به طبع نحوه کنترل و ابراز آن ها را نمی داند حالا یا آن ها را به شکل نادرست ابراز می کند یا آن ها را سرکوب و انکار می کند و در نهایت مسئله اصلی این پژوهش که ما به بررسی آن می پردازیم این است آیا بین دانشجویان خانم مجرد و متأهل از لحاظ بلوغ عاطفی تفاوت معناداری وجود دارد یا نه؟ به عبارتی آیا ازدواج تأثیری در بلوغ عاطفی افراد می گذارد یا نه؟‌
مسئله بلوغ عاطفی مسئله ای است مهم که اگر افراد به آن توجه نکنند ممکن است در زندگی آینده و مشترکشان با فرد دیگری به مشکل برخورد کنند مسلماً‌ کسی که از نظر عاطفی به سطحی از رشد و بلوغ نرسیده است نمی تواند زندگی مسالمت آمیزی را با فرد دیگری داشته باشد زیرا که او هنوز تسلطی بر عواطف و احساسات خود ندارد و اینکه نمی داند چگونه آنها را کنترل کند؟ پس اگر ما بدانیم که فرد آینده شریک زندگیمان به بلوغ عاطفی رسیده و شرایط گرداندن یک زندگی را دارد می توانیم به او اطمینان کرده و در مشکلاتی که فراروی زوج قرار می گیرد را حل کنیم. لذا بدین منظور ارتباط بین دو متغییر بلوغ عاطفی و متأهل را مورد بررسی قرار می دهیم.


دانلود با لینک مستقیم


دانلود پایان نامه رشته روانشناسی بررسی تفاوت بلوغ عاطفی در بین دانشجویان خانم مجرد و متأهل 18 تا 30 سال