فی بوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی بوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

پایان نامه بررسی نقش فناوری اطلاعات در استقرار مدیریت دانش

اختصاصی از فی بوو پایان نامه بررسی نقش فناوری اطلاعات در استقرار مدیریت دانش دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه 5 فصلی همراه با فهرست منابع و دو پرسشنامه به صورت فایل word تعداد صفحات 101 صفحه 

فصل اول:................................................................................................................................... 7

کلیات تحقیق............................................................................................................................. 7

1-1 مقدمه.............................................................................................................................. 8

1-2 بیان مسئله.................................................................................................................... 10

1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق............................................................................................... 12

1-4 اهداف تحقیق............................................................................................................... 13

1-4-1 هدف کلی.................................................................................................................. 13

1-4-2 هدف های فرعی....................................................................................................... 13

1-5 فرضیه تحقیق............................................................................................................... 13

1-5-1 فرضیه اصلی............................................................................................................. 13

1-5-2 فرضیه های فرعی..................................................................................................... 14

فصل دوم:................................................................................................................................. 15

ادبیات و پیشینه تحقیق........................................................................................................... 15

بخش اول: فناوری اطلاعات.................................................................................................... 16

2-1 فناوری اطلاعات و ارتباطات........................................................................................... 16

2-2 تاریخچه فناوری اطلاعات و ارتباطات............................................................................ 17

2-3 دولتهای الکترونیکی..................................................................................................... 18

2-4 مزایای دولت الکترونیکی.............................................................................................. 19

2-5 زمینه‌های کاربرد دولت الکترونیکی.............................................................................. 19

2-6 شهرهای الکترونیکی..................................................................................................... 20

2-7 مزایای شهر الکترونیکی............................................................................................... 20

2-8 آموزش الکترونیکی...................................................................................................... 21

2-8-1 یادگیری شخصی....................................................................................................... 21

2-8-2 یادگیری جمعی........................................................................................................ 22

2-8-3 کلاسهای مجازی...................................................................................................... 22

2-9 مزایای آموزش الکترونیکی........................................................................................... 22

2-10 تجارت الکترونیکی...................................................................................................... 23

2-11 شاخص های فناوری اطلاعات و ارتباطات..................................................................... 24

2-12 مفاهیم اساسی فناوری اطلاعات و ارتباطات................................................................ 24

2-12-1 اینترنت چیست؟.................................................................................................... 25

2-12-2 موتورهای جستجو و بازاریابی اطلاعات................................................................... 25

2-12-3 فناوری پوش.......................................................................................................... 27

2-13 نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات............................................................................... 27

2-14 مشکلات کشورهای در حال توسعه در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات.................. 29

بخش دوم: استقرار مدیریت دانش........................................................................................ 31

2-15 مفاهیم اساسی و تئوری ها در مدیریت دانش............................................................. 31

2-16 مرور کلی در مدیریت دانش....................................................................................... 34

2-17 تفاوت اطلاعات و دانش............................................................................................... 34

2-18 الگوی فرایند تولید دانش.......................................................................................... 35

2-19 انواع دانش.................................................................................................................. 35

2-20 مدیریت دانش در دانشگاه ‌ها...................................................................................... 36

2-21 مدیریت دانش و سه نظریه......................................................................................... 37

2-22 دانش سازمانی............................................................................................................ 37

2-23 جنبه های عملی و نظری مدیریت دانش.................................................................... 38

2-24 مدل های موفقیت آمیز مدیریت دانش...................................................................... 39

2-25 موانع ایجاد مدیریت دانش در دانشگاه ‌ها................................................................... 40

2-26 موانع ایجاد مدیریت دانش از دیدگاه داونپورت........................................................... 40

الف. دیدگاه دانشگاهی.......................................................................................................... 40

ب. دیدگاه اعضاء و کمیته دانش............................................................................................ 41

ج. دیدگاه فردی:.................................................................................................................. 41

2-27 جلوگیری از موانع ایجاد و کاربرد مدیریت دانش و خلق دانش جدید......................... 41

2-28 مدیریت دانش و فن آوری اطلاعات............................................................................ 42

2-29  مدیریت دانش: ابزارها و فن آوری ها......................................................................... 43

2-30 کاربرد مدیریت دانش................................................................................................. 44

2-31 مباحث مهم در مدیریت دانش................................................................................... 45

2-32 واژه‌گزینی.................................................................................................................. 45

2-33 مدیریت دانش و خدمت مرجع.................................................................................. 46

2-34 تعاریف گوناگون......................................................................................................... 46

2-35 مفهوم مدیریت دانش................................................................................................ 47

2-36 علل پیدایش مدیریت دانش...................................................................................... 47

2-37 راهبردهای مدیریت دانش........................................................................................ 48

2-38 تعریف مدیریت دانایی............................................................................................... 49

2-39 دانایی صریح و ضمنی................................................................................................. 51

2-39-1 دانایی صریح.......................................................................................................... 52

2-39-2 دانایی ضمنی......................................................................................................... 52

2-40 مهندس دانش کیست؟............................................................................................... 52

بخش سوم: پیشینه تحقیق.................................................................................................. 53

تحقیقات  داخلی.................................................................................................................. 53

تحقیقات خارجی................................................................................................................... 56

فصل سوم:................................................................................................................................ 60

روش شناسی تحقیق................................................................................................................. 60

3-1 مقدمه............................................................................................................................ 60

3-2 روش تحقیق................................................................................................................. 61

3-3 روش تحقیق در این مطالعه.......................................................................................... 62

3-4 جامعه آماری................................................................................................................. 62

3-5 روش جمع آوری اطلاعات............................................................................................. 63

3-6 ابزار اندازه گیری.......................................................................................................... 63

3-7 روایی و پایایی.............................................................................................................. 64

3-7-1 روائی (اعتبار).......................................................................................................... 64

3-7-2 پایائی....................................................................................................................... 64

3-8 ابزار اندازه گیری......................................................................................................... 65

3-9 مدل تحقیق................................................................................................................. 65

فصل چهارم:............................................................................................................................. 67

تجزیه و تحلیل داده ها............................................................................................................. 67

4-1 مقدمه........................................................................................................................... 67

4-2 توصیف داده ها............................................................................................................ 68

جنسیت............................................................................................................................... 68

تحصیلات............................................................................................................................. 68

سابقه خدمت........................................................................................................................ 70

4-3 آمار استنباطی داده ها.................................................................................................. 71

فرضیه اصلی: بین فناوری اطلاعات و ارتباطات و مدیریت دانش در کارکنان اداره جهاد کشاورزی رابطه معناداری وجود دارد............................................................................................................................. 71

فرضیه اول: بین دانش نیروی انسانی و فناوری اطلاعات و ارتباطات در کارکنان جهادکشاورزی رابطه معناداری وجود دارد..................................................................................................................................... 73

فرضیه دوم: بین دانش مکانیزه و فناوری اطلاعات و ارتباطات در کارکنان جهادکشاورزی رابطه معناداری وجود دارد............................................................................................................................................. 74

فرضیه سوم: بین دانش مستند و فناوری اطلاعات و ارتباطات در کارکنان جهادکشاورزی رابطه معناداری وجود دارد............................................................................................................................................. 75

فرضیه چهارم: بین دانش خودکار و فناوری اطلاعات و ارتباطات در کارکنان جهادکشاورزی رابطه معناداری وجود دارد...................................................................................................................................... 76

فصل پنجم:.............................................................................................................................. 78

نتیجه گیری و پیشنهادات....................................................................................................... 79

5-1 مقدمه........................................................................................................................... 79

5-2 نتیجه گیری فرضیات.................................................................................................... 80

5-3 محدودیت ها................................................................................................................ 82

5-4 پیشنهادها................................................................................................................... 83

منابع:................................................................................................................................... 84

 


دانلود با لینک مستقیم


پایان نامه بررسی نقش فناوری اطلاعات در استقرار مدیریت دانش

بررسی میزان تاثیر استقرار سیستم مدیریت کیفیت بر رضایتمندی ارباب رجوع

اختصاصی از فی بوو بررسی میزان تاثیر استقرار سیستم مدیریت کیفیت بر رضایتمندی ارباب رجوع دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 بررسی میزان تاثیر استقرار سیستم مدیریت کیفیت بر رضایتمندی ارباب رجوع

مقدمه

توسعه وتکامل اشکال مختلف زندگی درجوامع، سازمانهای متعدد و متنوعی را بوجود آورده است توسعه نیازمندیهای متعددی که منشاء تکامل و تغییر در زندگی انسانی در جوامع مختلف می باشد بر نقش و اهمیت سازمانها افزوده است. سازمانهای موجود در هر کشوری مقاصد وهدفهای مختلفی دارند چنانچه هدف موسسات نظامی با مقاصد دانشگاهی و یا خدمات بهداشتی ودرمانی با موسسات تولیدی تفاوت محسوس دارد لیکن آنچه در کلیه سازمانها مشاهده می گردد ویا به اصطلاح وجه مشترک آنها می باشد اجتماع یک دسته از افراد است که به صورت دست جمعی تحت امکانات محدود و به منظور تحقق مقاصد خاصی همکاری می کنند. امروزه موسسات وسازمانهایی که به مشتریان خدمات ارائه می نمایند باید براساس یکسری اصول تعریف شده انجام گیرد واین خدمات از یک سری استانداردهای لازم پیروی نماید. بنابراین به منظور رقابت در بازارهای بین المللی و حتی در سطح یک کشور رعایت اصول واستانداردهایی لازم است چرا که اصولاً برای رسیدن به توسعه پایدار پاسخ به نیازهای مشتریان الزامی می باشد. در دنیای پرتحول کنونی فرصت و زمان کوتاهی برای جوابگوئی به نیازهای مشتریان است. پرواضح است ساختارهای سنتی از مدیریت بین بخشی غافل بوده و فقط سعی دارد به نتایج توجه داشته باشد و اصولاً به ریشه یابی و کنکاش مسائل و مشکلات بی توجه است،‌مدیران ارشد سازمانها می بایست جهت رسیدن به استانداردهای کامل و بی نقص دائم تلاش کنند. بر همین اساس خدمات بهداشتی و درمانی وبیمارستانی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار بوده چرا که از سازمانهای خدمت رسان می‌باشند که حیاتی ترین نیازهای مشتریان خود یعنی سلامت و درمان افراد را به عهده دارند. لذا به منظور رسیدن به این مقصود بایستی توجه ویژه ای به این بخش از فعالیت ها انجام گیرد چرا که هرگونه بی توجهی و کم توجهی به این موضوع( علی الخصوص در شرایط کنونی) می تواند صدمات جبران ناپذیری را به سلامت و اقتصاد کشور وارد نماید :‌امروزه از یک طرف جوامع در مقابل شیوع انواع بیماری های مسری از قبیل ایدز ـ آنفولانزای مرغی و... قرار گرفته است و از طرف دیگر زندگی صنعتی و آلودگی های زیستی ومحیطی سلامت و بهداشت جامعه را با خطر مواجه نموده است. بر این اساس تحقیق و پژوهش حاضر سعی دارد با استفاده از نظرات و پیشنهادات ارباب رجوع به عنوان مشتریان بیمارستان امام رضا (ع) به منظور ارتقاء سطح خدمات، راهها و روشهای موجود را بررسی و در جهت ارتقاء سطح خدمات اطلاعات لازم را جمع آوری و ارائه نماید.

155صحفه word به همراه پیوست منابع فهرست مطالب و پرسشنامه

 


دانلود با لینک مستقیم


بررسی میزان تاثیر استقرار سیستم مدیریت کیفیت بر رضایتمندی ارباب رجوع

بررسی تاثیر استقرار نظام حاکمیت شرکتی بر کارآفرینی و توسعه پایدار شرکت ها

اختصاصی از فی بوو بررسی تاثیر استقرار نظام حاکمیت شرکتی بر کارآفرینی و توسعه پایدار شرکت ها دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .
بررسی تاثیر استقرار نظام حاکمیت شرکتی بر کارآفرینی و توسعه پایدار شرکت ها

مقاله با عنوان فوق که در همایش ملی کارآفرینی و توسعه پایدار ارائه شده است، آماده دانلود می باشد.

محل برگزاری همایش: مازندران - مرکز کارآفرینی و ارتباط با صنعت دانشگاه مازندران

سال برگزاری همایش: 1394

تعداد صفحات مقاله: 14

محتویات فایل: فایل zip حاوی یک pdf

چکیده

هدف این پژوهش بررسی نقش و جایگاه حاکمیت شرکتی بر کارآفرینی وتوسعه پایدار می باشد. همچنین به تبیین تغییرات لازم با توجه به روند جامعه، خصوصا از نظر مفهوم پایداری می پردازیم. به همین جهت با مطالعه تحقیقات گذشته واصول ومفاهیم مربوطه به توصیف نقش حاکمیت شرکتی برکارآفرینی وتوسعه پایدار در غالب یک پژوهش بنیادی – توصیفی پرداخته شود. ما در پی پاسخ به سوال تحقیق مبنی بر تبیین رابطه بین ساختار حاکمیتی شرکت ها ومقوله کارآفرینی ودر نهایت توسعه پایدار بوده وبه این نتیجه رسیدیم که شرکت ها با استفاده از ساختار حاکمیت شرکتی مناسب قدرت پایداری خود را از طریق بهبود عملکرد وایجاد کارآفرینی ارتقا می دهند. حاکمیت شرکتی مناسب، مدیریت وکنترل اثر بخش واحدهای تجاری را تسهیل می کند وازاین رو قادر به ارائه بازده بهینه برای کلیه ذینفعان می باشند.

 


دانلود با لینک مستقیم


بررسی تاثیر استقرار نظام حاکمیت شرکتی بر کارآفرینی و توسعه پایدار شرکت ها

مقاله با عنوان بررسی تأثیر استقرار الگوی بازاریابی کارآفرینانه بر موفقیت کسب و کارهای کوچک صنعتی

اختصاصی از فی بوو مقاله با عنوان بررسی تأثیر استقرار الگوی بازاریابی کارآفرینانه بر موفقیت کسب و کارهای کوچک صنعتی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

چکیده: هدف از اجرای این تحقیق با توجه به این موضوع است که ماهیت کارکردی بنگاه های کوچک و متوسط نکته قابل توجه در فعالیت
های بازاریابی آنها، وجود اقدامات غیر مدون و برنامه ریزی نشده است که همین موضوع سبب آسیب پذیر شدن آنها در محیط های پر تلاطم
کنونی می شود. دلیل عمده این نقصان را می توان در مشکلاتی مانند محدودیت مالی در گسترة شبکة بازاریابی، وجود اقدامات غیر سلیقه ای
و غیر نظام مند و اتکای بیش از حد بر شایستگی های ذاتی مدیر در امر بازاریابی و فروش، جستجو کرد. قابل ذکر است که این تحقیق از جمله
تحقیقات کاربردی است که بر پایه آمادگی الگوی بازاریابی کارآفرینانه در کسب و کارهای کوچک صنعتی بنا شده است. به طور کلی هدف
اصلی این تحقیق بررسی تأثیر استقرار الگوی بازاریابی کارآفرینانه در موفقیت کسب و کارهای کوچک صنعتی استان کردستان می باشد.
تکنیک آماری مورد استفاده در این پژوهش استفاده از آزمون فرض آماری میانگین با استفاده از متغیر استاندارد z و همچنین استفاده از آزمون
کولموگوروف- اسمیرنوف جهت بررسی نرمال بودن توزیع داده های جمع آوری شده در تحقیق است. بر اساس نتایج پژوهش حاضر استقرار
الگوی بازاریابی کارآفرینانه در موفقیت کسب و کار های کوچک صنعتی استان کردستان مؤثر است.

چاپ شده در کنفرانس ملی رویکردهای نوین در مدیریت کسب و کار


دانلود با لینک مستقیم


مقاله با عنوان بررسی تأثیر استقرار الگوی بازاریابی کارآفرینانه بر موفقیت کسب و کارهای کوچک صنعتی