فی بوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی بوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

پروژه چالش کیفیت آموزش عالی در ایران زمینه کاوی تاریخ. doc

اختصاصی از فی بوو پروژه چالش کیفیت آموزش عالی در ایران زمینه کاوی تاریخ. doc دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پروژه چالش کیفیت آموزش عالی در ایران زمینه کاوی تاریخ. doc


پروژه چالش کیفیت آموزش عالی در ایران  زمینه کاوی تاریخ. doc

 

نوع فایل: word

قابل ویرایش 52 صفحه

 

چکیده:

آموزش عالی در ایران در درون دولت به وجود آمد و از سنتهای ریشه‌دار، پویایی‌های درونزا، آزادی و ابتکار عمل لازم برای ارزیابی کیفیت و خود – تنظیمی محروم ماند. دانشگاه ایرانی در طی چندین دهه، قادر به رصد کردن خود نشده است و نتوانسته است ساختارهای درونزا و کارآمدی از تضمین کیفیت به وجود بیاورد و توسعه بدهد. مقالة حاضر به روش تحلیل تاریخی – اسنادی و با رویکرد انتقادی به بررسی فعالیتهایی می‌پردازد که در طی نزدیک به صد سال گذشته در آموزش عالی و دانشگاه ایرانی در ارتباط با ارزشیابی کیفیت صورت گرفته است. هدف مقاله، کمک به فراهم شدن شناخت تحلیلی نسبت به این موضوع و چالشهای پیش روست.

در دوره قبل از انقلاب، کوشش‌های دانشگاهیان و نخبگان پیشرو برای پایش درونزای کیفیت آموزش عالی حتی اگر هم شده با ایجاد ساختارهای واسط دانشگاهی – دولتی، بنا به علل ساختار سیاسی و تعارضهای ناشی از آن نافرجام مانده است. در بعد از انقلاب روایتی مذهبی از الگوی ایدئولوژیک سیاسی به شکل‌گیری نظامی از نظارت و کنترل دیوانسالار بر دانشگاه انجامید و مانع از آن شد که او هوشمندیهای درونی خود را برای رصد کیفیت، ظاهر سازد و توسعه بدهد. در دوره سوم که از سالهای پایانی قرن بیستم آغاز شده است، تحولاتی در جامعه به عنوان بازتابی از تحولاتی جهانی، بستری فراهم آورد که بحث کیفیت به مفهوم آکادمیک آن در میان برخی دانشگاهیان ایران در بگیرد. نسل جدید و رو به رشد کارشناسان در درون دولت، حامل این بحث شدند و چالشهایی برای رویکرد علمی به تضمین کیفیت دانشگاه، در مواجهه با موانع ساختاری کشور آغاز شد. تأکید بر ارزیابی درونی دانشگاهها و ارزیابی بیرونی توسط همتایان علمی و تخصصی و نهادهای حرفه‌ای غیردولتی، با هدف بهبود درونزای کیفیت، از جملة محورهای این چالشها در برابر نظارت دیوانسالار دولتی بوده است.

تحولات آرام در متن جامعة‌ ایرانی سبب شد که برخی از گفتارهای علمی و پیشرو و رو به رشد در آن، کم و بیش وارد متن برنامه چهارم توسعه بشود که از جملة‌آن اصل خودارزیابی و خود تنظیمی دانشگاهها براساس استقلال آکادمیک و آزادی علمی بوده است ولی میل غالب در ساختار و مدیریت سیاسی کشور، همچنان به کنترل بیرونی و دیوان‌سالار دانشگاه معطوف است. تعارض میان متن‌های کم و بیش مترقی با ساختارهای نوعاً متصلب، بازتابی از دوگانگی‌ها در جامعة‌گذار ایرانی است.

 

مقدمه:

بحث کیفیت برای دانشگاه و آموزش عالی در جهان، به یک جهت از نیمه دوم قرن بیستم بویژه حوالی دهه 80 شدت گرفته است. چرا که علت وجودی دانشگاه و آموزش عالی (بر اثر عواملی مانند شرایط رقابتی، بازتعریف نقش دولت، جهانی شدن ظهور اقتصاد و دانش و ....) عمیقاً در حال تحول بود و می‌بایستی اهداف خود را (بویژه با توجه به تحولات علمی در عصر فناوری اطلاعات و ارتباطات و تقاضاهای نوپدید جهان کار)، از نو تعریف بکند و جور بودن عملکردش را با این اهداف، به طور مداوم  پایش و ارزیابی بکند.  (Brennan and Shah, 2000, 20-24)

اما از یک جهت، نگرانی کیفیت در دانشگاه و آموزش عالی به معنای عامّ آن، قدمتی به درازای خود دانشگاه دارد. چرا که آموزش عالی بنابر سرشت آن، فعالیتی پیچیده و انتقادی است و کیفیت تحقیق، تدریس، زندگی علمی، موفقیت دانشجو، قابلیت‌های دانش‌آموخته و ... در آن پیوسته مورد سؤال بود و به انحای مختلف در معرض ارزشیابی قرار می‌گرفت. به همین جهت دانشگاهها دارای سنتهای ارزشیابی خاص خود بودند. مانند سنّت دیرینة امتحان بیرونی و ممیزی برنامه‌ها توسط همتایان در انگلستان (Husband and Patricia, 1993)، تاریخچه متجاوز از یکصد سالة اعتبارسنجی در ایالات متحده (CHEA, 2006) سابقة چند دهه اعتبارسنجی در ژاپن (JUAA, 2005) و ....

در آموزش عالی ایران، چنین سازوکارهایی به صورت نظام مطلوب و مؤثری، استقرار و توسعه نیافته است. شاید یک علت عمده، این بود که آموزش عالی در ایران، در درون دولت به وجود آمد و حتی به یک تعبیر می‌توان گفت که ما دانشگاه را نیز مثل تکنولوژی، خریده‌ایم و به همین دلیل دانشگاه در ایران از داشتن سنتهای ریشه‌دار، پویایی‌های درونزا و آزادی و ابتکار عمل لازم برای ارزیابی کیفیت و خود – تنظیمی محروم ماند. هر چند تأسیس مدارس عالیه و سپس دانشگاه تهران را می‌توان جزوی از جنبش تجددخواهی اواخر قاجار و آغاز دوره پهلوی در ایران تلقی کرد  ؛ولی از یک سو، الگوی نوسازیِ «بیش از اندازه عمودی، دولتی و از بالا به پایین» بر این تجددخواهی سایه‌انداز بود و از سوی دیگر برای برخی از مدیران دولت، دانشگاه، بیش از اینکه نمادی از یک مفهوم و رویکرد مدرن به عالم و آدم باشد، یک «ساختمان» بود. تأملی در مذاکرات کابینه و اظهارات ردّ و بدل شده در آن، حاکی از آن است که برخی، واژة «یونیورسیته» را به عنوان عمارتی به کار می‌بردند که خوب است در کنار عمارتهای دیگر، در باغ جلالیه تهران ساخته بشود. عمارتی که نقشه‌اش از کلمبیا گرفته شده بود. (صدیق، 1352، 31-39)

از همین رو در طی چندین دهه، دانشگاه و آموزش عالی ایران، قادر به رصد کردن خود نشده است و نتوانسته است ساختارهای درونزا و کارآمدی از ارزشیابی کیفیت به وجود بیاورد، مستقر سازد و توسعه بدهد. این در حالی است که به دنبال رشد کمّی پرشتاب در سالهای اخیر و تحت تأثیر تحولت جهانی پیش گفته، دانشگاه و آموزش عالی ایران نیز بیش از گذشته با پرسش کیفیت، مواجه شده است. بهرامی (1374) با تأکید بر ضعفها و نارسایی‌های موجود در فرایندهای یاددهی و یادگیری و نیز فعالیتهای پژوهشی دانشگاههای کشور، آن را نشانی از فقدان سازوکارهای مناسب برای تضمین کیفیت آموزش عالی دانسته است. خلیجی (1376،84-85) وضعیت کیفیت در آموزش عالی ایران را به شدت بحث‌انگیز یافته است که ضعفِ بنیه ورودیها به دلیل غلبۀ یکجانبۀ پاسخگویی به تقاضای اجتماعی، عدم تناسب خروجی‌ها با تقاضای بازار کار و نیازهای متحول و متنوع جامعه، مدرک‌گرایی و فقدان بهره‌وری از منابع محدود عمومی در آموزش عالی، نمونه‌ای از شواهد آن است. بازرگان و همکاران 1379 ،1-27) معتقدند که هر چند از دیرباز، بازرسی‌هایی از آموزش عالی توسط دولت صورت می‌گرفت ولی این فعالیتها با نگاه کل‌گرا و سیستمی همراه نبوده و اثربخشی مورد  انتظار را نداشتند. ابیلی (1376 ،54-61) دربارۀ موسمی بودن و پراکندگی فعالیتهای نظارت و ارزیابی در آموزش عالی بحث کرده است. محمدی و همکاران (1384 ،13) معتقدند که فعالیتهای ارزشیابی آموزش عالی در کشور، نوعاً به صورت غیر علمی انجام می‌گرفتند، روشها و ابزارها از اعتبار لازم برخوردار نبودند و فرایندها غالباً به ایجاد جوّ بدبینی و نارضایتی می‌انجامیدند و اثربخشی مطلوب و مورد انتظار نداشتند.

مقالة حاضر به روش تحلیل تاریخی - اسنادی  و با رویکرد انتقادی  به بررسی فعالیتهایی می‌پردازد که در طی نزدیک به صد سال گذشته در آموزش عالی و دانشگاه ایرانی، در ارتباط با ارزشیابی کیفیت صورت گرفته است. هدف مقاله، کمک به فراهم شدن شناخت تحلیلی نسبت به این پرسش است که چرا دانشگاه و آموزش عالی ایران نتوانسته است ساختارهایی درونزا و کارآمد برای رصد کردن کیفیت خود ایجاد بکند و نظام مطلوبی از تضمین کیفیت مستقر بسازد و چالش‌های اصلی آن در این مسیر چه بوده است.

 

فهرست مطالب:

چکیده

مقدمه

ادوار سه‌گانة دانشگاه و آموزش عالی ایران

  1. دورة اول: کوشش‌های نافرجام دانشگاه برای پایش کیفیت خود
  2. دورة دوم؛ غلبة الگوی ایدئولوژیک و نظارت دیوانسالار
  3. دوره سوم؛ کیفیت دانشگاه در ایران، موانعِ ساختاری و چالشهای ناتمام

فعالیتهای پراکندة درون دولت

الف. آیین‌نامه ارتقا

ب. آیین‌نامه قطبهای علمی

ج. شاخصهای آموزش عالی

د. رتبه‌بندی

ه-تعاملات بین‌المللی در زمینه تضمین کیفیت

ابهامات پیش روی برنامة چهارم توسعه

نتیجه‌‌‌گیری نهایی

سایه دستگاه دولت بر ارزشیابی و پروژه ناتمام ایجاد نهادهای واسط

رویکرد علمی و تخصصی به ارزشیابی؛ و موانع ساختاری پیش روی آن

میل پیوستة مترصد در سیستم دولت برای بازگشت به کنترل بیرونی و دیوانسالار

سایه عوامل سیاسی – ایدئولوژیک بر نظام حرفه‏ای – علمی و تخصصی

مغفول ماندن شاخص‌های بروندادی کیفیت آموزش عالی به دلیل تمایل دولتی بر کنترل فرایندها و تحت تأثیر اقتصادِ سیاسیِ نفتی

گرایش دولت به پیوند ارزشیابی با اختیارات مرکزی

ارزشیابی دانشجویان از کلاس درس و ابهام در رویه‏ها، شیوه‏ها و ابزارها

فقدان نظام اطلاعات آموزش عالی

ارزیابی درونی؛ طرحی ناتمام

فقدان ارزیابی بیرونی توسط همتایان علمی

عدم توسعه و مشارکت نهادهای غیردولتی حرفه‏ای

تمرکزگرایی، تصدی‏گری و تعدد متولیان دولتی

فقدان آزمونهای استاندارد نظام حرفه‏ای

فقدان نشانگرها، شاخص‏ها و استانداردهای مورد توافق و معتبر

کژتابی‏های رتبه‏بندی

استقلال دانشگاهی، خود – ارزیابی و خودحسابرسی در چالش با رویکردهای کنترل بیرونی دولتی

منابع

 

منابع و مواخذ:

آیین‌نامه قطبهای علمی (1383 و 1379) وزارت علوم، تحقیقات و فناوری، شمارة 1505/21، 3/8/79 و اصلاحیة آن 24/10/83. تهران: وزارت علوم، تحقیقات و فناوری.

ابیلی، خدایار (1376) ارزشیابی ماهیت نظارت و ارزیابی جاری در آموزش عالی غیرپزشکی کشور. در؛ خلیجی محسن و محمدمهدی فرقانی (ویراستاران) مجموعه مقالات نخستین سمینار آموزش عالی در ایران، جلد دوم. تهران: دانشگاه علامه طباطبایی.

بازرگان عباس و همکاران (1379) رویکرد مناسب ارزیابی درونی برای ارتقاء مستمر کیفیت گروههای آموزشی در دانشگاههای علوم پزشکی. مجله روان‌شناسی و علوم تربیتی دانشگاه تهران. دوره جدید سال 5: 1-27

بازرگان، عباس (1374) ارزیابی درونی دانشگاهی و کاربرد آن در بهبود مستمر کیفیت آموزش عالی، فصلنامه پژوهش و برنامه‌ریزی آموزش عالی، ش 4 و 3، 50-70.

بازرگان، عباس (1384) ارزیابی در آموزش عالی؛ مفاهیم، تعاریف، نظریه‌ها و الگوها. ارائه شده در میزگرد تخصصی ارزیابی در آموزش عالی. 23 اسفند 1384. تهران: مؤسسه پژوهش و برنامه‌ریزی آموزش عالی.

بازرگان، عباس (1385) ارزیابی درونی برای بهبود کیفیت دانشگاهی: نگاهی به یک دهه تجربه در نظام آموزش عالی ایران. دومین همایش ارزیابی درونی، 25 اردیبهشت 1385. تهران: دانشگاه تهران و سازمان سنجش آموزش کشور.

بخش آموزش عالی سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی (1379) راهکارهای اجرایی بخش آموزش عالی قانون برنامه پنجساله سوم. تهران:دبیرخانة ستاد برنامه‌ریزی سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی.

برزگر، علی (1354) سیاست علمی و نوسازی اجتماعی. تهران: مؤسسه تحقیقات و برنامه‌ریزی علمی.

بهرامی محسن (1374) ضرورت تجدیدنظر در رسالتها و ساختارهای آموزش عالی. رهیافت. ش 11.

پرند، کوروش (1385) گزارشی از فعالیت‌های صورت گرفته درباره ارزیابی آموزش عالی. ارائه شده در دومین همایش ارزیابی درونی برای ارتقای کیفیت دانشگاهی. 25 اردیبهشت 1385. تهران:دانشکده‌ روان‌شناسی و علوم تربیتی دانشگاه تهران و سازمان سنجش آموزش کشور.

جوکار، نجف (1383) درآمدی بر معیارها و روشهای شناسایی قطب علمی و مشکلات آن. در مجموعه مقالات اولین همایش قطبهای علمی کشور 131-125. تهران:دبیرخانة شورای قطبهای علمی، مؤسسه پژوهش و برنامه‌ریزی آموزش عالی.

حاجی‌زاده، معصومه (1381) نگاهی به طرح رتبه‌بندی دانشکده‌های علوم پزشکی ایران. تهران:گروه ارزشیابی مرکز مطالعات، تحقیقات و ارزشیابی آموزشی، سازمان سنجش آموزش کشور.

خلیجی محسن (1376) نگاهی به نظام آموزش عالی ایران؛ گذشته، حال، آینده. مجموعه مقالات نخستین سمینار آموزش عالی ایران. محسن خلیجی، محمدمهدی فرقانی (ویراستاران) تهران:دانشگاه علامه طباطبایی.

داوری، عبدالرضا (1383) آسیب‌شناسی طرح ایجاد قطبهای علمی در دانشگاه ایران. در مجموعۀ مقالات اولین همایش قطبهای علمی کشور. 110-101. تهران:دبیرخانة شورای قطبهای علمی، مؤسسه پژوهش و برنامه‌ریزی آموزش عالی.

دبیرخانة ارزیابی درونی (1382) بررسی روند پیشرفت طرح ارزیابی درونی در دانشگاههای کشور، شماره 1. تهران:مرکز مطالعات، تحقیقات و ارزشیابی آموزشی، سازمان سنجش آموزش کشور.

دبیرخانة ارزیابی درونی (1384ب) طرح ارزیابی عملکرد وزارت علوم، تحقیقات و فناوری و طراحی نظام مناسب ارزیابی کلان آن. مرکز مطالعات، تحقیقات و ارزشیابی آموزشی. تهران: سازمان سنجش آموزش کشور.

دبیرخانة ارزیابی درونی (1385) جلب اعتماد، اطمینان، مشارکت و مسؤولیت‌پذیری جامعة دانشگاهی و دانشگاهها در ارزشیابی کیفیت در آموزش عالی. تهران: سازمان سنجش آموزش کشور.

دبیرخانة ارزیابی درونی سازمان سنجش آموزش کشور (1384الف) نرم‌افزار ارزیابی درونی و راهنمای جامع آن. تهران:مرکز انتشارات سازمان سنجش آموزش کشور، مرداد 1384.

دبیرخانة دومین همایش ارزیابی درونی (1385) دومین همایش ارزیابی درونی برای ارتقای کیفیت دانشگاهی؛ دستاوردها، چالشها، چشم‌اندازها. تهران: دانشگاه تهران و سازمان سنجش آموزش کشور.

دبیرخانة شورای عالی انقلاب فرهنگی (1382) گزارش توصیفی و موضوعی مصوبات شورای عالی انقلاب فرهنگی از سال 1363 تا 1380. تهران:دبیرخانه شورای عالی انقلاب فرهنگی.

دبیرخانة شورای قطبهای علمی (1383) گزارش قطبهای علمی کشور. تهران:مؤسسه پژوهش و برنامه‌ریزی آموزش عالی.

دبیرخانة شورای نظارت، ارزشیابی و گسترش دانشگاههای علوم پزشکی (1383) گزارش عملکرد 83-1376 دفتر ارزشیابی. تهران: دبیرخانة شورای نظارت، ارزشیابی و گسترش دانشگاههای علوم پزشکی.

دفتر نظارت و ارزیابی آموزش عالی (1380) شاخصهای نظارت و ارزیابی دانشگاهها و مؤسسات آموزش عالی و پژوهشی. تهران:وزارت علوم، تحقیقات و فناوری.

دفتر نظارت و ارزیابی دانشگاه علم و صنعت (1383) گزارش رتبه‌بندی دانشکده‌ها در سال 1381. تهران: دانشگاه علم و صنعت ایران.

روزنامة اطلاعات (30/6/57) لایحة استقلال دانشگاه.

روشن، احمدرضا (1385) نظرسنجی از اعضای هیأت علمی دربارة آئین‌نامه ارتقا. تهران: مؤسسه پژوهش و برنامه‌ریزی آموزش عالی.

سازمان شاهنشاهی بازرسی آموزش عالی و پژوهش علمی (51-1350) گزارشهای ارزیابی اجرای انقلاب آموزشی. بررسی‌های شماره 1 تا 13. تهران: سازمان شاهنشاهی بازرسی آموزش عالی و پژوهش علمی.

سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی (1383) قانون برنامه چهارم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی جمهوری اسلامی ایران 1388-1384. تهران: مرکز مدارک علمی و انتشارات. معاونت امور پشتیبانی سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی.

سیاری، علی‌اکبر (1371) نقش و اهمیت تهیه و برنامه جامع دانشگاهها و مؤسسات آموزش عالی، کارگاه آموزشی برنامه‌ریزی توسعه آموزش عالی؛ مروری بر تجربیات برنامه‌ریزی آموزش عالی در برنامه اول. تهران:مؤسسه پژوهش و برنامه‌ریزی آموزش عالی.

سیاری، علی‌اکبر (1372) برنامه دوم توسعه آموزش عالی و تحقیقات دولتی غیرپزشکی. تهران: مؤسسه پژوهش و برنامه‌ریزی آموزش عالی.

شفیعا، محمدعلی (1380) شاخص‌های مناسب برای ارزیابی کیفیت عملکرد در آموزش عالی. تهران: مؤسسه پژوهش و برنامه‌ریزی آموزش عالی.

شمس، ناصر و مهدی مبلغ (1378) طراحی و تبیین شاخص‌های بهره‌وری. تهران:دانشگاه صنعتی امیرکبیر.

شورای عالی اداری (1383) آیین‌نامه نظام ارزیابی استراتژیک کشور مصوب جلسه 116 تاریخ 31/5/83.تهران:سازمان مدیریت وبرنامه ریزی.

صدیق، عیسی (1352) چهل گفتار. تهران، دهخدا.

صدیق، عیسی (1354) تاریخ فرهنگ ایران. تهران.

صفری ناصر (1383) قطبهای علمی؛ تجربیات ملی و بین‌المللی. در مجموعه مقالات اولین همایش قطبهای علمی کشور. 82-75، دبیرخانه شورای قطبهای علمی. تهران:مؤسسه پژوهش و برنامه‌ریزی آموزش عالی.

فراستخواه، مقصود،محمود مهرمحمدی و احمد داوری (1382) بررسی افزایش دسترسی به آموزش عالی. تهران: مؤسسه پژوهش و برنامه‌ریزی آموزش عالی.

کوی، لوتان (1348) سیاست علمی و مسائل آموزش عالی ایران. ترجمۀ محمود فرمان،تهران:مرکز اسناد و مدارک علمی ایران.

کیذوری، امیرحسین (1384) طراحی و تدوین رویکرد مناسب تخصیص بودجة دانشگاهی ایران براساس شاخصهای کیفیت نظام دانشگاهی. تهران:دانشگاه تربیت مدرس.

لوح قانون (1375) مجموعة‌ قوانین. تهران: مرکز پژوهشهای مجلس شورای اسلامی.

مؤسسه پژوهش و برنامه‌ریزی آموزش عالی (1372) گزارش عملکرد برنامه بخش آموزش عالی و تحقیقات (غیرپزشکی) 71-1368. تهران:مؤسسه پژوهش و برنامه‌ریزی آموزش عالی.

مؤسسه تحقیقات و برنامه‌ریزی علمی و آموزشی (1350) گزارش چهارمین کنفرانس ارزیابی انقلاب آموزشی؛ خرداد 1350. تهران:مؤسسه تحقیقات و برنامه‌ریزی علمی.

مؤسسه تحقیقات و برنامه‌ریزی علمی و آموزشی (1351) گزارش پنجمین کنفرانس ارزیابی انقلاب آموزشی؛ خرداد 1351. تهران:مؤسسه تحقیقات و برنامه‌ریزی علمی.

مؤسسه تحقیقات و برنامه‌ریزی علمی و آموزشی (1352) گزارش ششمین کنفرانس ارزیابی انقلاب آموزشی؛ خرداد 1352. تهران:مؤسسه تحقیقات و برنامه‌ریزی علمی.

مجموعه مصوبات ستاد انقلاب فرهنگی (بی‌تا) تهران:دبیرخانة شورای عالی انقلاب فرهنگی.

محمدی رضا و همکاران (1384) ارزشیابی کیفیت در آموزش عالی؛ مفاهیم، اصول، روش‌ها و معیارها. تهران:سازمان سنجش آموزش کشور.

محمدی، رضا (1383) راهنما و چارچوب تدوین گزارش ارزیابی درونی در سطح گروه آموزشی. تهران:دبیرخانه ارزیابی درونی، مرکز مطالعات تحقیقات و ارزشیابی آموزشی، سازمان سنجش آموزش کشور.

مدیریت آموزش عالی و تحقیقات (1368) برنامه توسعه بخش آموزش عالی (3 جلد). تهران: سازمان برنامه و بودجه، معاونت امور اجتماعی.

مرکز اطلاعات بنیادی (1384) گزارش خلاصة پروژة غدیر 1، تهران.

مرکز پژوهشهای نخست‌وزیری (1363) بررسی علل خروج نیروهای متخصص از دانشگاهها و مؤسسات آموزش عالی (تهران)؛ نتایج و پیشنهادها. تهران:مرکز پژوهشهای نخست‌وزیری و گروه علوم اجتماعی مؤسسه مطالعات و تحقیقات فرهنگی.

مهر‌علی‌زاده، یدالله (1385) ابهامات رتبه‌بندی دانشگاههای ایران. در نامه آموزش عالی تیر ماه 1385 ـ شمارة 22، تهران:مؤسسه پژوهش و برنامه‌ریزی آموزش عالی.

نقی‌زاده، سیما (1379) شاخص‌های ارزیابی. سازمان سنجش آموزش کشور، گزارش کارشناسی شماره 89، تهران:دفتر بررسی‌های فنی و آماری.

نورشاهی، نسرین (1383) تاریخچه، ساختار و فعالیتهای واحد ستادی دفتر نظارت و ارزیابی آموزش عالی. تهران: مؤسسه پژوهش و برنامه‌ریزی آموزش عالی.

هیأت نظارت و ارزیابی فرهنگی و علمی (1381) شاخصهای ارزیابی علم و فناوری کشور. تهران: دبیرخانۀ شورای عالی انقلاب فرهنگی.

هیأت نظارت و ارزیابی فرهنگی و علمی (1383) شاخصهای ارزیابی آموزش عالی. تهران:دبیرخانۀ شورای عالی انقلاب فرهنگی.

وحیدی، پریدخت (1364) شاخص‌های آموزش عالی در ایران، تهران: وزارت برنامه‌ و بودجه.

وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی (1380) بانک اطلاعات رتبه‌بندی دانشکده‌های پزشکی ایران. تهران: وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی.

وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی (1384) عملکرد دستاوردهای آموزش عالی گروه پزشکی در سالهای 1383 و 1384. تهران:وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی.

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری (1366 و 1380) آیین‌نامه ارتقا، مصوبه‌های 6/5/1385و 6/9/1380. تهران: وزارت علوم، تحقیقات و فناوری.

وزارت فرهنگ و آموزش عالی (1368الف) گزارش عملکرد شورای نظارت و سنجش آموزش. تهران:معاونت آموزشی وزارت فرهنگ و آموزش عالی.

یمنی دوزی سرخابی، محمد (1382) برنامه‌ریزی توسعه دانشگاهی، نظریه‌ها و تجربه‌ها. تهران:دانشگاه شهید بهشتی.

 

Bazargan Abbas (2002) Issues and Trends in Q.A. & Accreditation: A Case study of Iran UNESCO, 17-18 October 2002. First Global Forum on International Quality Assurance Acereditation & The Recognition of Qualifications in H.E.

Brennan, John and T.Shah (2000) Managing quality in higher education. An international perspective on institutional assessment and change. Buckingham, OECD, SRHE and Open University Press.

CHEA (2006) Regional accreditation Organizations 2005-2006. Council for Higher Education Accreditation. Washington DC.

Husbands, Christopjer, T. and Fosh, Patricia (1993) Students’ evaluation of teaching in higher education: Experiences from four Europan countries and some implications of the practice. In: Assessment and Evaluation in H.E. Aug 93, Vol 18, PP 20-95.

JUAA (2005) Accreditation System. Tokyo, the Japan University Accreditation Association.


دانلود با لینک مستقیم


پروژه چالش کیفیت آموزش عالی در ایران زمینه کاوی تاریخ. doc

دانلود نظامنامه سیستم مدیریت کیفیت

اختصاصی از فی بوو دانلود نظامنامه سیستم مدیریت کیفیت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود نظامنامه سیستم مدیریت کیفیت در 35 صفحه در فرمت word  . 

نوع مدرک: نظامنامه

عنوان: نظامنامه سیستم مدیریت کیفیت

هدف:

بیان نحوه برآورده سازی نیازمندیهای سیستم مدیریت کیفیت براساس استاندارد ISO 9001 ویرایش سال 2008 درشرکت ....

 

دامنه عملکرد:

کلیه بخشهای سازمان

 

تعاریف:

رجوع شود به فصل واژگان و تعاریف (سوم)

 

شرح:

به‌پیوست

 


دانلود با لینک مستقیم


دانلود نظامنامه سیستم مدیریت کیفیت

مقاله مهندسی کیفیت راهی به سوی بهبود فرآیندها

اختصاصی از فی بوو مقاله مهندسی کیفیت راهی به سوی بهبود فرآیندها دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله مهندسی کیفیت راهی به سوی بهبود فرآیندها


مقاله مهندسی کیفیت راهی به سوی بهبود فرآیندها

دانلود مقاله مهندسی کیفیت راهی به سوی بهبود فرآیندها 11 ص با فرمت WORD 

 

 

 

 

 

مهندسی کیفیت دانش نوظهوری در ایران است که از تولد آن در کانونهای پیشرفته صنعتی جهان بیش از نیم قرن می گذرد .

این دانش که بر اساس نیازهای ضروری صنایع بزرگ و کوچک جهان برای تطبیق با استانداردهای به وجود آمده آثار ملموس و وسیعی از خود بر جای گذاشته است ، بطوری که هم اکنون دانش مهندسی کیفیت ابزاری است که از یک سو کیفیت محصولات تولید شده را ارتقا می دهد و از دیگر سو هزینه های غیر ضروری و اتلاف منابع را بخوبی شناسائی کرده و مدیران را متوجه فرصتها و راههائی می سازد که طی آن میزان بهره وری سرمایه و نیروی انسانی به حداکثر خود می رسد .


دانلود با لینک مستقیم


مقاله مهندسی کیفیت راهی به سوی بهبود فرآیندها

دانلود تحقیق کیفیت زندگی و انقلاب دیجیتال

اختصاصی از فی بوو دانلود تحقیق کیفیت زندگی و انقلاب دیجیتال دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق کیفیت زندگی و انقلاب دیجیتال در 48 صفحه با فرمت ورد شامل بخش های زیر می باشد:

پیش درآمد

بخش اول: نگاهی به اوضاع کنونی و انقلاب دیجیتال

شکاف دیجیتال

رهیافت های امید بخش

مفهوم کیفیت زندگی

شاخص های کیفیت زندگی

GPI

FISH

HDI

مشارکت و دموکراسی

عدالت اقتصادی

بهداشت و آموزش

صلح و امنیت

تجربه جهانی در زمینه شاخص کیفیت زندگی

جمع بندی

بخش سوم: کیفیت زندگی در ایران و الزامات عصر دیجیتال

 

 

 

 

پیش درآمد

     این مقاله سعی دارد، بحث کیفیت زندگی را با توجه به تجربه های موجود جهان معرفی کند. در تهیه آن، رهیافت نظری اعمال نشده است به این معنا که کیفیت زندگی در چارچوب تئوری های موجود تبیین نشده است. هدف اصلی مقاله، ایجاد حساسیت و آشنا ساختن خوانندگان با ابعاد مفهومی و تجربی موضوع است      

مقاله شامل سه بخش اصلی است.

     در بخش اول نخست شرایط عمومی جهان و وضعیتی که به شکل گیری پارادیم های جدید انجامیده است مورد بحث قرار می گیرد. سپس انقلاب دیجیتال با تاکید بر شکاف دیجیتال معرفی می شود.

       در بخش دوم مفاهیم و تعاریف کیفیت زندگی ارائه شده و با معرفی مهم ترین شاخص های کیفیت زندگی، چند نمونه از تجربه های جهانی در زمینه استفاده از این شاخص ها برای سیاست گذاری و برنامه ریزی توسعه ملی و محلی ارائه می شود.

               بخش سوم، نگاه کوتاهی دارد به بحث ایران با توجه به الزامات عصر دیجیتال و کیفیت زندگی.

 

 

بخش اول: نگاهی به اوضاع کنونی و انقلاب دیجیتال

 

     جهان وارد عصر تازه‌ای شده است. از نیمه های دوم قرن بیستم ، پایان عمر عصر صنعتی آغاز شد. تحولات پرشتاب علمی ? تکنولوژیکی موتور محرک این تحول بوده است. نخست ، با ورود کامپیوتر به سپهر فنی زندگی دگرگون شد. سپس با هم گرایی امواج تحول حوزه اطلاعات و ارتباطات، کامپیوتر ها به کمک تکنولوژی های ارتباطی از جمله تلفن به هم وصل شدند و چندی بعد قابلیت های این دو تکنولوژی های پرتوان با توانمندی های تکنولوژی تلویزیون ترکیب شد و باعث پیدایش عظیم ترین ماشین مصنوع دست انسان گردید، یعنی شبکه جهانی ارتباطات و اطلاعات به هم پیوسته ای که نماد آشکار و آشنای آن اینترنت است و به سرعت و پرتوان دارد همه ابعاد زندگی بشر را دگرگون می سازد. این جریان تحول پرشتاب حول محور تکنولوژی دیجیتال ، باز هم شتاب یافته و راه را برای ورود به عصر دیجیتال هموار ساخته است که همراه است با فرصت ها و چالش ها ، امیدها و بیم هایی بی‌سابقه .

 

وقتی تحولات شتاب می گیرند ، برپدیده ها پیچیدگی و ابهام حاکم می شود و سیستم ها از حالت تعادل خارج می شوند و وضعیت بحرانی شده و دیگر قانون مندی مرسوم بر پدیده ها حاکم نیست. عصر دیجیتال ، عصری است بحران خیز و پرآشوب . دستاوردهای بشر در عرصه مادی سریعتر از توانایی انسان و نظام های اجتماعی مخلوق انسان ، برای انطباق خلاق با این دستاوردها حرکت می کند. انسان از آفریده های خودش عقب می ماند و آشفته و سردرگم نه حال را درک می کند و نه می تواند به گذشته پناه برد و نه قادر است آینده را پیش بینی کند. حالت آشفتگی و سردرگمی تعادل ذهنی را به هم می ریزد. اما ، ذهن انسان ذاتا" گرایش دارد به تعادل جویی و گریزان بودن از آشفتگی و آشوب. انسان می خواهد در دنیای بی نظمی ، نظمی بجوید ، در فضای پرابهام به درک روشنی دست یابد و در شرایطی که پیش بینی آینده دشوار است ، آینده مطلوب خود را رقم زند. فضیلت های وجودی انسان که عبارتند از خردورزی ، خودآگاهی ، تامل و بازپس نگری ، تفکر انتزاعی ، تجسم و تخیل ، خلاقیت و نوآوری، یادگیری ، و انطباق خلاق با شرایط پرتحول ، همگی فعال می شوند و انسان فرزانه به سرعت در می یابد که راه حل مسئله ، نه در پناه جستن به گذشته أی است که از دست رفته و نه توقف درحال به شیوه ای سرگردان و درمانده ، بلکه ادامه راه است با نگاهی استراتژیست و آینده ساز همراه با عزمی راسخ برای انتخاب خردمندانه مسیر حرکت و غایت مطلوبی که به کیفیت زندگی اش آسیب نرساند. این گونه است که در عصر دیجیتال رهیافت ها و رهیافت های امیدبخشی شکل می گیرد که هریک به گونه‌ای بازتابی است از فضائل انسانی که تجهیز شده اند تا اشتباهات گذشتگان را جبران کنند. اشتباهاتی که هزینه های سنگینی برجامعه بشری تحمیل کرده است و کیفیت زندگی انسان معاصر را تنزل داده است. پیش از معرفی مهمترین رهیافت های مثبت و سرنوشت ساز اخیر، نگاهی خواهیم داشت به پی آمدهای آشکار این اشتباهات ....

.

.

.

 


دانلود با لینک مستقیم


دانلود تحقیق کیفیت زندگی و انقلاب دیجیتال

هزینه یابی کیفیت

اختصاصی از فی بوو هزینه یابی کیفیت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

هزینه یابی کیفیت


هزینه یابی کیفیت

 

 

 

 

 

 

 

مقاله با عنوان هزینه یابی کیفیت در فرمت ورد در 13 صفحه و شامل مطالب زیر می باشد:

هزینه یابی کیفیت
هزینه‏های کیفیت کدامند؟
طبقه‏بندی
هزینه‏های شکست درونی (درون سازمانی)
هزینه‏های دورریز یا اسقاطی
هزینه‏های تعمیر و دوباره‏کاری محصولات تولیدی شرکت
هزینه‏های تحلیل شکست
تعمیر واصلاح اقلام معیوب دریافتی:
هزینه‏های ناشی از نگهداری نامناسب مواد اولیه
هزینه‏های آزمایش مجدد اقلام اصلاح شده
هزینه درجه بندی کیفیت محصولات زیر سطح قابل قبول
هزینه‏های شکست برونی (برون سازمانی)
هزینه‏های ضمانت
هزینه‏های برگشت محصول توسط مشتری و شکایات مشتریان
هزینه‏های اصلاح محصولات دردست مشتریان
هزینه‏های ارزیابی
هزینه‏های ارزیابی پیمانکاران فرعی
هزینه بازرسی و آزمایش ورودی‏ها
بازرسی و آزمایش حین فرایند
بازرسی و آزمایش محصول نهایی
هزینه‏های ایجاد و ممیزی سیستمهای کیفیت
هزینه‏های کنترل تجهیزات بازرسی و اندازه‏گیری
بررسی کیفیت موجودی انبارها
هزینه‏های طرح ریزی، پشتیبانی و پیگیری کیفیت
هزینه‏های طرح ریزی کیفیت
هزینه‏های آموزش
هزینه‏های طراحی و کنترل فرایند
هزینه‏های گزارش‏دهی
تطبیق هزینه‏های کیفیت با سیستم حسابداری شرکت
ترازنامه هزینه یابی کیفیت
نتایج پژوهش
گزارش هزینه‏های کیفیت و سیستم‏های ردیابی خطا
گزارش هزینه‏های ضایعات و دوباره کاری بر اساس علت بروز خطا
گزارش تحلیل اثرات وجود سیستم کنترل کیفیت و سیستم تضمین کیفیت بر کیفیت نهایی محصول
گزارش ارزیابی عملکرد پیمانکاران
گزارش مقایسه‏ای هزینه‏های پیشگیری از خطا در برابر کاهش هزینه‏های خطا
گزارش بررسی کارایی سیستم ردیابی علت خطا
هزینه‏های کنترل کیفیت در برابر ضایعات
بررسی و ارزیابی روشهای انبارداری
بررسی و ارزیابی اثربخشی روش‏های بسته‏بندی و حمل و نقل
بررسی و ارزیابی کارایی شرکت‏های تامین کننده :
خلاصه
منابع

 


دانلود با لینک مستقیم


هزینه یابی کیفیت