پرسشنامه استاندارد خدمات آنلاین بانکداری شامل 30 سوال و هدف از آن بررسی میزان رضایت کاربران از خدمات آنلاین بانکداری می باشد.
ویژگی پرسشنامه (بطور خلاصه):
تعداد گویه ها: 30
تعداد مولفه: مولفه ندارد
روایی و پایایی: دارد
نحوه نمره گذاری: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: word و قابل ویرایش
تعداد صفحات: 6
پرسشنامه استاندارد خدمات آنلاین بانکداری