پروژه تأثیر تجارت الکترونیکی بر متغیرهای کلان اقتصادی. doc

اختصاصی از فی بوو پروژه تأثیر تجارت الکترونیکی بر متغیرهای کلان اقتصادی. doc دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

نوع فایل: word

قابل ویرایش 40 صفحه

چکیده:

در پژوهش حاضر، تأثیر کلان اقتصادی  توسعه تجارت الکترونیکی درایران بر رشد تولید ناخالص داخلی (GDP)، رشد بهره‌وری کل، رشد بهره‌وری نیروی کار، بیکاری، تورم، سرمایه‌گذاری، بودجه دولت، متغیرهای پولی (عرضه و تقاضای پول، نقدینگی، نرخ بهره) صادرات، واردات و توسعه و رفاه اقتصادی بررسی می‌شود.

در قسمت اول پژوهش، کلیات، تعاریف، و معیارهای اندازه‌گیری تجارت الکترونیکی  به همراه مبانی نظری و ادبیات اقتصادی موضوع ارائه می‌شود.

در قسمت دوم با توجه به مطالعات تجربی در کشورهای دیگر و همچنین تجربه هشت کشور (استرالیا، امریکا، کانادا، چین، مالزی، دانمارک، سنگاپور و امارات) در زمینه تجارت الکترونیکی، و دسترسی به اطلاعات، مدل یا مدلهای مناسب از بین یکی از چهار رهیافت ذیل برای اندازه‌گیری یا برآورد تأثیرEC انتخاب می‌گردد . در انتهای مقاله پس از برآورد، به بحث در مورد نتایج، ارائه راهکارها و سیاستهای اقتصادی می‌پردازیم.

مقدمه:

پیشرفت فناوری اطلاعات و ارتباطات در دو دهه اخیر، و گسترش کاربردهای آن در عرصه‌های مختلف اقتصادی و اجتماعی، موجب شکل‌گیری فصل نوینی از روابط متقابل بین افراد، نهادها، شرکتها و دولتها شده است. مفاهیم جدیدی در ادبیات اقتصادی و تجارت، در حال ظهور هستند. روشهای سنتی تجارت و کسب و کار، در حال بازنگری بوده و در پرتو این تحول، مشاغل و فعالیتهای جدید اقتصادی در حال شکل‌گیری هستند. عده‌ای تحول مذکور در فناوری اطلاعات و ارتباطات را بزرگترین انقلاب تکنولوژیک بعد از انقلاب صنعتی ارزیابی کرده (Mokyr,1996) و عده‌ای دیگر از آن تحت عنوان اقتصاد نوین و یا اقتصاد دیجیتال یاد می‌کنند.

اینترنت به عنوان یک شبکه جهانی و نیز به عنوان پیش نیاز تجارت الکترونیکی به دلیل داشتن حضورفراگیر ، هزینه دسترسی نسبتاً پایین، سهولت کار با آن، انعطاف‌پذیری و جذابیت، در حال تغییر روشهای سنتی کسب و کار است. این فناوری، الگوهای جدیدی برای خرید، فروش و ارائه خدمات به مشتریان ارائه داده و در حال ارائه تعریفی جدید از روابط سنتی بین خریداران و فروشندگان است. همچنین این فناوری، موجب دگرگونی در روشهای تولید، توزیع، جست‌وجو و مبادله کالاها و خدمات، شده و می‌تواند سرعت عکس‌العمل مؤسسات و بنگاهها را به علائم بازار و ارائه خدمات بهتر به مصرف‌کنندگان بیشترکند.

سؤالی که مطرح می شود این است که پیامد این تغییر ساختاری گسترده و پیچیده چه خواهد بود؟ آیا تجارت الکترونیکی، بهره‌وری را تغییر خواهد داد؟ آیا تجارت الکترونیکی به ایجاد محصولات جدید و روشهای جدید کسب و کار منجر خواهد شد؟ آیا موجب افزایش اشتغال خواهد شد؟ آیا احتمال اینکه برخی از بخشها تأثیرات بیشتری نسبت به سایر بخشها بپذیرند وجود دارد؟ اثرات آن بر رقابت‌پذیری بین‌المللی چگونه خواهد بود؟ چه پیامدهایی برای متغیرهای پولی و مالی درپی‌خواهد داشت؟ و سؤالات دیگر.

فهرست مطالب:

چکیده

مقدمه

تجارت الکترونیکی مفاهیم و شاخص‌های آن

مبانی نظری و شواهد تجربی تأثیر کلان اقتصادی تجارت الکترونیکی

اثر تجارت الکترونیکی بر رشد GDP، رشد بهره‌وری نیروی کار و رشد بهره‌وری کل:

تجارت الکترونیکی و بیکاری

بخش پولی و اثرات تجارت الکترونیکی

تقاضای پول و تجارت الکترونیکی

تجارت الکترونیکی و تورم

تجارت الکترونیکی و تجارت بین‌الملل

تجارت الکترونیکی و سرمایه‌گذاری

تجارت الکترونیکی و بودجه دولت

تجارت الکترونیکی و رفاه و توسعه اقتصادی

فهرست منابع

منابع و مأخذ:

1. Berentsen, A. (1998): Monetary Policy Implications of Digital Money International Review of Social Science (Kyklos), Vol.51, 1: 89-117. Bern.
2. Blanchflower, D.and S.M. Burgess (1998):New Technology and jobs: Comparative Evidence from aTwo Country Study. Economics of Innovation and New Technology, vol, 5, pp.109-35.
3. Choi, (2003): The Economics of Electronic Commerce, MacMillan Technical Publishing, United States.
4. Colecchia ALessandra (2000): Defining and Measuring Electronic Commerce Towards the Development of an OECD Methodology, OECD.
5. Coppel J (2000): E-Commerce: Impacts and Policy Challenges OECD- Economics Department Working Papers No: 252 .
6. Criscuolo, C. and R. Martin, (2003): Multinationals and U.S Productivity Leadership: Evidence from Britain, Ceriba Discussion Paper Available at http://ceriba.org.
7. Dias Joilson (2002): Digital Money, Review of Literature and Simulation of Welfare Improvement of the Technological Advance.
8. Donald Bruce, F.Fox William (2001): State and Local Sales Tax Revenue Losses from E-commerce: Updated Estimates, Center for Business and Economic Research, The University of Tennessee.
9. E-commerce Beyond 2000-CommonWealth of Australia, Department of Communication, Information Technology and Arts, Canberra, Australia 2000.
10. Goolsbee Austan (2001): The Implications of Electronic Commece for Fiscal Policy (and vice versa), Journal of Economic Perspectives-Vol 15, No 1.
11. Greenman N and D. Guellec, (1996):Technological Innovation and Employment Reallocation, INSEE-DESE, Working Paper G9608, Paris.
12. Hempel, T. (2002): Does Experience Matter? Productivity Effects of ICT in the German Service Sector.Discussion Paper 02-43.Center for European Economic Research.
13. Hitt, L and E.Brynjolfsson (2001), Information Technology Organisational Transformation and Business Performance, in N.Greenan, Y.Lhorty, J.
14. J.R Patrick (1999):The Effect of Technology Growth on Money Supply and Demand,A Cointegration Approach,The Park Place Economies/Vol vii.
15. Jorgenson, D.W.and Z.Griliches (1967): the Explanation of Productivity Change, Review of Economic Studies 34.
16. Jorgenson, D.W.and K.J.Stiroh (2000): Raising the Speed Limit: U.S Economic Growth in The Information Age, Brookings Papers on Economic Activity, pp.451-476.
17. Kiley, Michael T. (1999): Computers and Growth with Costs of Adjustment: will the future look like the past? Federal Resesrve Board, Finance and Economic Discussion Series Paper 1999-36.
    (Available at: www.Federalreserve.gov/pubs/feds/1999/index.html).
18. Kraemer, K.L (2001): Information Technology and Economic Development: Result and Policy Implications of Cross-country Studies, in M.pohjola (ed) Information Technology, Productivity and Economic Growth Oxford University Press.
19. Laursen,K and Salter(2002):The Fruits of Intellectual Production:Economic and Scientific Specialization Among OECD Countries ,SEWP 78,Brighter,SPRO University of Sussex.
20. Lehr, W. and FR Lichtenberg, (1999): Information and its Impact on Productivity, Canadian Journal of Economics 32(2):363-83.
21. Lichtenberg FR (1995): The Output Contribution of Computer Equipment and Personal: A firm-level Analysis Economics of Innovation and New Technology 3(3):201-17.
22. Malianta ,M.and P. Rouvinen, (2003): Productivity Effects of ICT in Finish Business.Elinkeinoelaman Tutkimuslations,The Research Institute of The Finish Economy ,2003,Discussion Papers No.852.ELTA:Helsinki.
23. Melicioni, V (2002): The Impact of Technology Specialization on National Performance in a Balance of Payments Constrained Growth Model, Structural Change and Economic Dyanamics vol,13.pp.101-18.
24. Mokyr (1996):“Are We Living in the Middle of an Industrial Revolution?” Federal Reserve Bank of Kansas City Economic Review, Second Quarter, pp. 31 (14).
25. Nakayama Yuji (2002): Does E-commerce Always Increase Social Welfare in The long run? The University of Tokyo   CIRJE- F-144.
26. Oliner, S.D and D.E Sichel, (2000): the Resurgence of Growth in the Late 1990s: Is Information Technology the Story? Federal Reserve Board, Washington, DC.
27. Oulto, Nicholas (2001): ICT and Productivity Growth in The United Kingdom, bank of England Working Paper, London.
28. Pohjola M (2003):The Adoption and Diffusion of ICT across Countries: Ptterns and Determinants.The New Economy Handbook.Academic Press, Forthcoming.
29. Santomero, A. and J. Seater, (1994): Alternative Monies and the Demand for Media of Exchange. Journal of Money, Credit, and Banking. Vol. 28, 4:942-964.
30. Solow, R. (1957): Technical Change and the Aggregate Production Function.Review on Econometrics and Statistics.Aug.39 (3), pp.312-20.
31. Sushil Wadhwani (2000): The Impact of the Internet on UK Inflation.
    London School of Economics.
32. Svetlov Alexander (2002): Electronic Commerce as a Means of Welfare
33. Veron, R (1966): International Investment and International Trade in the Product Cycle, Quarterly Journal of Economics .80, 190-207.

تجارت بین المللی

اختصاصی از فی بوو تجارت بین المللی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله با عنوان تجارت بین المللی در فرمت ورد در 57 صفحه و شامل مطالب زیر می باشد:

مقدمه
نظریه های تجارت بین المللی
مزیت مطلق (ABSOLUTE ADVANTAGE)
مزیت نسبی (COMPARATIVE ADVANTAGE)
اصول نظریه مزیت نسبی عبارتند از
منحنی عمر محصول در بازاریابی بین المللیINTERNATIONAL PRODUCT LIFE CYCLE
رشد داد و ستد بین المللی
سیاستهای حمایت گرانه و محدودیتهای تجاری (PROTECTIONISM AND TRADE RESTRICTIONS)
سیاست تجاری (COMMERCIAL POLICY)
تعرفه گمرکی (Tariffs)
سهمیه (Quotas)
تحریم تجاری (Embargo)
کنترل ارز (Exchange Control)
محدودیتهای غیرتعرفه ای (Nontariff Barriers)
سازمانهای تسهیلف کننده فعالیتهای تجاری
سازمان تجارت جهانی (World Trade Organization)
آنکتاد
سازمان توسعه و همکاری اقتصادی
گروه بندی بازارهای بین المللی (GROUPING INTERNATIONAL MARKETS)
منطق گروه بندی بازارها
هزینه بازاریابی در یک گروه از کشورها به چهار دلیل کمتر است
رشد گروه بندی های رسمی بازارهای بین المللی
عوامل اقتصادی
عوامل سیاسی
عوامل جغرافیایی
انواع گروههای بازار
مناطق آزاد تجاری (Free Trade Area)
اتحادیه گمرکی (Custom Union)
بازار مشترک (Common Market)
اتحادیه اقتصادی (Economic Union)
اتحادیه سیاسی (Political Union)
عمده ترین ائتلافهای بین المللی
اتحادیه اروپا (THE EUROPEAN UNION)
انجمن تجارت آزاد اروپا (THE EURO0PEAN FREE TRADE ASSOCIATION)
موافقت نامه تجارت آزاد بین ایالات متحده و کانادا(THE FERR TRADE AGREEMENT U.S.CANADA)
موافقتنامه تجارت آزاد آمریکای شمالی (THE NORTH AMERICAN FREE TRADE AGREEMENT)
سازمان همکاریهای اقتصادی (THE ECONOMIC COOPERATION ORGANIZATION)
انجمن ملل جنوب شرقی آسیا ـ آسه آن (THE ASSOCIATION OF SOUTH EAST ASIAN NATIONS)
سایر گروههای منطقه ای
بازارهای بزرگ جدید (The Big Emeging Markets)
سیستم مالی بین المللی
صندوق بین المللی پول
بانک جهانی
گروه هشت
اندازه بازار
جمعیت
رشد جمعیت
توزیع جمیعت
سن
فشردگی جمعیت
درآمد
درآمد سرانه
تولید ناخالص ملی
سایر جنبه های اقتصادی
ثروتهای فیزیکی PHYSICAL ENDOWMENT
منابع طبیعی
توپوگرافی Topography
آب و هوا
فعالیتهای اقتصادی
اقتصاددانی بنام والتر روستو، مراحل توسعه اقتصادی را به شکل زیر مطرح کرده است
ساختار زیربنایی (زیرساخت) (INFRASTRUCTURE)
درجه شهرنشینی (URBANIZATION)
تورم (INFLATION)
عوامل بیرونی
تعداد بازارها
نفوذ در بازارها
بازخورد از بازار Market Feedback
تجربه
کنترل
هزینه
میزان سود
میزان سرمایه گذاری
نیازهای اداری
کارکنان مورد نیاز
روبرو شدن با مشکلات بازار خارجی
انعطاف پذیری
ریسک
صادرات
صادرات غیر مستقیم (INDIRECT EXPORTING)
فروش خارجی از طریق سازمان فروش داخلی
شرکتهای تجاری (Trading Companies)
شرکتهای مدیریت صادرات (Export management companies)
مزایای استفاده از شرکتهای مدیریت صادرات
محدودیتهای شرکتهای مدیریت صادرات عبارتند از
همکاری در صادرات و توزیع (Piggyback Exporting)
دلالان و نمایندگان صادرات (Export Brokers and Agents)
تاجر صادرات (Export Merchant)
صادرات مستقیم (DIRECT EXPORTING)
وظیفه مدیریت صادرات
انتخاب بازارهای خارجی
روشهای صادرات مستقیم
تأسیس شعبه فورش (Sales Subsidiary)
انتخاب نماینده (Representative)
کنترل توزیع کنندگان
توزیع فیزیکی و مدارک صادراتی
تولید در کشور خارجی به عنوان استراتژی ورود به بازار خارجی
مونتاژ (Assembly)
تولید قراردادی (Contract Manufacturing)
اعطای امتیاز (Licensing) :
اعطاء کنندة امتیاز (شرکت بین المللی) یکی از موارد زیر را به گیرنده امتیاز (شرکت ملی) اعطاء می کند:
معایب اعطای امتیاز عبارتند از

تحقیق درباره بررسی تجارت الکترونیکی

اختصاصی از فی بوو تحقیق درباره بررسی تجارت الکترونیکی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 تعداد صفحه112

بخشی از فهرست مطالب

1) مبانی نظری تجارت الکترونیکی

• تجارت الکترونیکی چیست؟

2-1) فلسفه پیدایش تجارت الکترونیکی

ب) بررسی تئوریک تحولات عصر ارتباطات در حوزه سازمان و مدیریت:

3-1) تاریخچه تجارت الکترونیکی

ج) شکل گیری تجارت الکترونیکی و کسب و کار الکترونیکی

چرا از تجارت الکترونیک استفاده کنیم؟

مراحل تجارت الکترونیک

4-1) مزایا و محدودیت های تجارت الکترونیکی

1-4-1) مزایای استفاده از تجارت الکترونیک برای سازمان ها

مزایای استفاده از تجارت الکترونیک برای سازمان ها عبارتند از :

2-4-1) مزایای استفاده از تجارت الکترونیک برای مصرف کنندگان

مزایای استفاده از تجارت الکترونیک بر پایه اینترنت نسبت به روشEDI 

سنتی عبارتند از:

4-4-1) محدودیت های فنی تجارت الکترونیک

3-4-1) مزایای کاربرد تجارت الکترونیک برای جامعه

5-4-1) محدودیت های غیر فنی تجارت الکترونیک

رشد و پیشرفت فناوری اطلاعات در حال متحول کردن اقتصاد می باشد .جستجو برای دستیابی به روشهای کاراکتر برای انجام امور تجاری منجر به ایجاد انقلابی در عرصه تجارت شده است این انقلاب را تجارت الکترونیکی نامیده اند . تجارت الکترونیکی یا کسب و کار الکترونیکی عباراتی هستند که معمولا به جای همدیگر به کار می روند. این عبارات در واقع مبادلات تجاری ، ارائه خدمات به مشتریان و وظایف بین تجاری را که از طریق مبادلات دیجیتالی صورت می گیرد را تشریح می کنند ، تجارت الکترونیکی حداقل از 20 سال پیش وجود داشته است اما در طی چند سال اخیر شاهد توسعه و رشد و تکامل تکان دهنده ای در این زمینه بوده ایم. بطورکلی صاحبنظران مختلف تعاریف متعددی در ارتباط با تجارت الکترونیکی ارائه نموده اند که در اینجا به بعضی از این تعاریف اشاره می کنیم:

ــ  روش پیشرفته انجام کسب و کار که نیاز سازمان ها ، تجار و مشتریان را مد نظر قرار می دهد .در  این روش جدید ضمن کاهش هزینه ها ، کیفیت محصولات و سرعت تحویل کالاها افزایش می یابد .

ـ  استفاده از شبکه های کامپیوتری برای جستجو و بازیابی اطلاعات جهت پشتیبانی از کارهای انجام شده در سازمان و تصمیم گیری سازمانی.

ــ  یک روش جدید هدایت ، مدیریت و اداره مبادلات تجاری با استفاده از کامپیوتر و یا هر یک از شبکه های ارتباطات راه دور.

ـ  خرید و فروش اطلاعات ، محصولات و خدمات از طریق شبکه های کامپیوتری که سازنده شاهراههای اطلاعاتی می باشند.

در تجارت الکترونیکی سنتی که در واقع استفاده از تکنولوژی اطلاعات با تمرکز بر مبادله الکترونیکی داده ها و از طریق شبکه های  van صورت می گرفت به سرعت در حال انتقال به اینترنت می باشد . سایتهای جهانی اینترنتی در حال تبدیل شدن به عامل محرک اصلی تجارت الکترونیکی هستند که بطور وسیعی گسترش یافته و با استفاده از ابزارهای رسانه ای جدید تعریف می شوند . مطابق نظر پروفسور نورم آرچر از دانشگاه مک مستر کانادا تجارت الکترونیک روش جدیدی برای هدایت کسب و کار می باشد و در هر جنبه از فعالیت تجاری دخیل است که شامل زمینه ها ی تجارت یعنی بازاریابی ، مهندسی و تولید و همچنین زمینه هایی که جنبه پشتیبانی دارند مانند مالی، سیستم های اطلاعاتی ، منابع انسانی حسابداری ، خرید ، حمل و نقل ، دریافت کالا و مدیریت را در بر می گیرد.

مقاله مدیریت بازاریابی بین المللی - مدیریت - word

اختصاصی از فی بوو مقاله مدیریت بازاریابی بین المللی - مدیریت - word دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله مدیریت بازاریابی بین المللی برای رشته مدیریت با فرمت  word شامل 49 صفحه 

هر روز میلیاردها دلار کالا و خدمت بین کشورهای جهان مبادله می شود. امروزه ملتهای جهان از طریق شبکه چند ملیتی اقتصادی، اجتماعی و سیاسی به یکدیگر پیوند خورده اند. هر اندازه این ارتباطات مهمتر و پیچیده تر می شوند کشورها از یکسو ثروتمندتر و از سوی دیگر نسبت به مداخله کشورهای خارجی آسیب پذیرتر می گردند. این آسیب پذیری محیط مالیه و تجارت بین المللی را تبدیل به یک میدان سیاسی می کند.

این فصل جنبه های مهم اقتصادی و مالی جهانی را در بر می گیرد. ابتدا اهمیت نظریه های تجارت بین المللی توضیح داده می شود و سپس رشد داد و ستد بین المللی مورد توجه قرار می گیرد‍ آنگاه محدودیتهای تجاری و همچنین سازمانهایی که امر تجارت را تسهیل می کنند‍، تبیین می گردد، سپس دلیل گروه بندی های منطقه ای بررسی می شود. علاوه بر سناخت این عوامل اقتصادی که بازاریابیس بین المللی را تحت ت ثأثیر قرار می دهد، بررسی محیط اقتصادی هر کشور خاص از قبیل شناخت متغیرهایی همچون جمعیت، درآمد و تولید ناخالص ملی یک کشور در تصمیم به ورود به یک بازار خارجی نقش بسزایی دارد.

تجارت بین المللی (INTERNATIONAL TRADE)

به سختی می توان کشوری را در جهان یافت که خودکفا باشد. اصلاٌ چرا باید خودکفا بود؟ محدود کردن مصرف فقط در حد تولیدات داخلی بدلیل کوچک شدن دامنه محصولات و کاهش کیفیت کالاها، باعث پایین آمدن سطح زندگی مردم می شود.

کالاهای خارجی در افزایش سطح زندگی مردم یک جامعه بسیار مؤثر است. اما همانطوری که در جدول شماره (1ـ2) نشان داده شده است، میزان تجارت خارجی تمام کشورها یکسان نیست. به عنوان مثال، واردات ژاپن، مکزیک و ایالات متحده آمریکا کمتر از 13 درصد تولید ناخالص داخلی (GDP) آنها می باشد در حالیکه نسبت واردات به (GDP) در هلند و بلژیک به ترتیب 46 درصد و 61 درصد می باشد. حتی در کشورهایی مثل ایالات متحده آمریکا که ظاهراً زیاد متکی به کالاهای وارداتی نیستند، کالا و خدمات خارجی نقش بسیار مهمی را ایفا می نمایند. مثال زیر کالاهای مورد استفاده یک مصرف کننده آمریکایی را توصیف می کند:

«دانشجویی ینام پیتر جانسون، با صدای رادیوی سونی از خواب بیدار شد. پس از استحمام در حالیکه به آوای موسیقی یک گروه بریتانیائی گوش می کرد، کت و شلوار ایتالیائی خود را پوشید، در سر میز صبحانه وی یک فنجان قهوه برزیلی، کاسه ای پر شده از غلات برشته (CEREAL) را که از گندم آمریکایی و موز کلمبیایی تهیه شده بود، میل نمود. نگاهی سریع به ساعت سوئیسی اش وی را متوجه کرده که باید عجله کند، در غیر اینصورت به کلاسش نخواهد رسید. او با اتومبیل خود را با بنزینی که از نفت عربستان سعودی تهیه شده بود، پر کند. بالاخره وی خود را به کلاس درسش رساند، جائیکه 30 درصد از دانشجویان پاسپورت غیرآمریکائی داشتند«‍.

علاوه بر کالاها، خدمات نیز نقش مهمی را در اقتصاد جهانی دارا می باشند. خدمات تقریباً 25 درصد از صادرات جهانی را در بر می گیرد. صنایعی همچون بانکداری، مخابرات، بیمه، ساختمان، حمل و نقل، توریسم و مشاوره بیش از نیمی از درآمد ملی بسیاری از کشورهای ثروتمند را تشکیل می دهد. به عنوان مثال خدمات 70 درصد از GDP و 75 درصد از مشاغل را در ایالات متحده آمریکا به خود اختصاص داده است.

جدول جا مانده است

نظریه های تجارت بین المللی :

طی سالهای گذشته، نه تنها حجم تجارت بین المللی افزایش چشمگیری داشته است، بلکه تغییرات زیادی در الگوهای تجارت نیز به چشم می خورد. کشورهایی مثل ایالات متحده که مقادیر زیادی فولاد صادر می نمودند، اکنون صرفاً واردکنندة این فلز هستند. ژاپن که زمانی به ساخت محصولات ارزان قیمت دست ساز معروف بود، اکنون با تولید محصولاتی که از تکنولوژی بالایی برخوردارند، در سطح جهانی به رقابت می پردازد. چه عاملی باعث این تغییر الگو و تجارت شده است؟ چرا کشورهایی که قادر هستند هر نوع کالایی را تولید نمایند، تصمیم می گیرند که فقط در تولید برخی از کالاها تخصص یابند؟ آیا در قرن بیست و یکم کره جنوبی و چین مانند ژاپن امروزی نخواهند شد؟

«آدام اسمیت« در سال 1776 در کتاب «ثروت ملل« با ارائه نظریه «مزیت مطلق« اساسی را جهت درک تجارت امروزی فراهم آورد.

دانلود تحقیق کامل درباره تجارت الکترونیکی

اختصاصی از فی بوو دانلود تحقیق کامل درباره تجارت الکترونیکی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه: 87

Network Marketing از آمریکا آغاز شد وبزرگترین شرکتها در این زمینه در آنجا هستند. در آمریکا از هر چهار نفر یک نفر به نحوی با این صنعت مرتبط است.MWM یک تجارت بهینه است که به شما قدرت ایجاد یک سازمان فروش با درآمد عالی را میدهد. از سالیان گذشته تا بحال شرکتهایی مانندBlue Sky  تولید کننده لوازم ورزشی در آلمان و AM Ways ،تولید کننده مواد شوینده در آمریکا، به روش Multi-Level Marketing یا MLM کار می کنند که اشکالاتی به شرح ذیل دارد:

• محدودیت زمانی برای پرکردن
• پرداخت سودماهانه
• پورسانتهای کمتر برای سطوح پایینتر
• دریافت حق عضویت ماهانه
• محدودیت مکانی

باگسترش ارتباطات مانند پست و اینترنت در دنیا و همچنین مبادلات الکترونیکی مانند کارتهای اعتباری، NWM هم رو به رشد نهاد. برخی از مزایای این تجارت به شرح ذیل می باشند:

• حذف تبلیغات
• حذف واسطه ها
• سرمایه اولیه کم
• تولید پس از سفارش

IAC، بخش اقتصادی دیوان لاهه، به شکایتها در زمینه NWM از راه دور رسیدگی میک ند وشرکت گلود کوییست در این دادگاه دارای تریبون است.

دلایل انتخاب NWM توسط گولدکوییست:

1. Simple To Do :کار را به آسانی یاد می گیریم و به دیگران هم یاد می دهیم.
2. حذف تبلیغات، حذف واسطه ها،سرمایه اولیه کم، تولید پس از سفارش،خواب پول وسقف درآمد

دلایل انتخاب محصول طلا در گولدکوییست:

1. فاس نمی شود.
2. جذابیت جهانی دارد.
3. فلز ارزشمندی است.
4. نوعی نقدینگی است.
5. دماسنج ترس است.

1. شناخت شرکت:

شرکت گولد کوییست در صنعت ساخت محصولات کلکسیونری از طلا ونقره فعال است و شرکت Quest  Vacation در زمینه سفرهای تفریحی کار می کند.

شرکت V-Team به کار آموزش راهبری (Leadership) میپردازد چون وجود شبکه ای از راهبرهای (Leaders) بزرگ و موفق که بتوانند هر کالایی را در شبکه بفروشند بسیار مهم است.

نکته: شرکت گولدکوییست مالک 25% سهام هتلهای آسیایی است.

اهداف گولدکوییست:

• هدف اقتصادی: راهبرهای گوش به زنگ (Online Leaders) که بتوانند هر سازمان فروشی را حمایت کنند.
• هدف معنوی: RHYTHM که مخفف Rise Yourself To Help Mankind یا شمار معنوی گولدکوییست است. به این معنا که خودمان را بالا بکشیم و به دیگران هم کمک کنیم. افراد را از فسیل فکری بیرون بیاوریم و به آنها کمک کنیم تا توانایی خود را برای انجام هر کاری پیدا کنند.

3-اهداف خود را با جزییات کامل با ذکر قیمت تا دو سال آینده بنویسید. پلان کار به شرح ذیل محاسبه می شود:

• محاسبه مجموع قیمت اهداف به تومان،
• محاسبه قیمت اهداف به دلار آمریکا با تقسیم عدد بدست آمده بر 800،
• محاسبه تعداد نفرات لازم تا دو سال آینده با تقسیم عدد بدست آمده بر 40،
• محاسبه تعداد تعادل لازم ماه بیست وچهارم با تقسیم عدد بدست آمده بر2،
• محاسبه تعداد تعادل لازم ماه بیست و سوم با تقسیم عدد بدست آمده بر 25/1 (یک وبیست و پنج صدم).
• ادامه مرحله قبل تا رسیدن به ماه اول،
• در صورتیکه در ماه اول به تعادل 1 نرسیدید روال تقسیم را برای چند بار دیگر انجام دهید و پس از رسیدن به تعادل 1 تعداد ماههای اضافه شده را با 24 ماه اولیه جمع کنید.

نکته: عدد 25/1 که حاصل تقسیم پنج برچهار است به این معناست که هر چهارنفرتا ماه بعد تنها یک ورودی بگیرند.

سوال:چند درصد به اهداف خود بررسی حاضری در گولد کوییست فعالیت کنی؟

1. برنامه زمانبندی: هر شخص پس از ورود به شبکه برای رسیدن به پلان محاسبه شده مراحل ذیل را باید به صورت زنجیر وار انجام دهد.

• آموزش دیدن کدی طی شش جلسه پیاپی بدون وقفه،
• گرفتن 2 ورودی طی 7 روز به شرط استفاده از حلقه تاثیرپذیری،
• آموزش دادن کدی به دو نفر ورودی طی شش جلسه پیاپی بدون وقفه،
• یادگرفتن وتمرین ارایه کار (Present) از روی کاتالوگ سیاه و سفید و تست هر 6 صفحه در حضور بالاسری برای دریافت کاتالوگ رنگی،

1. استراتژی کار: هر شخص در هر مقطع زمانی وظایف متفاوتی دارد که به شرح ذیل می باشند.

• یادگیری این جزوه
• یادگیری هشت بلوک موفقیت
• یادگیری نحوه ارایه کار و پاسخ به پرسشها (Present)
• برگزاری جلسه ارایه کار و گرفتن دو ورودی
• آموزش کدی به دو نفر برای ورود گرفتن چهارنفر
• حفظ گروه بوسیله شرکت در جلسات گروهی وپارک و کوه و..
• نظارت بر آموزش کدی چهار نفر توسط دو ورودی مستقیم
• آموزش نحوه ارایه کار (Present) به دو ورودی مستقیم
• برگزاری جلسات آموزشی جمعی

1. مشکلات کار:

ورودی نگرفتن خودمان

از حلقه تاثیرپذیری استفاده کنید.

تعداد Present ها را زیاد کنید

پیگیری مداوم وحضوری انجام دهید

پاسخ به پرسشها را تمرین کنید

افراد را درست دعوت کنید

کاتالوگ را یاد بگرید

افراد برای آموزش وقت نمی گذارند

تصور   پرورش      Vision     جستجوی اطلاعات بصیرت

نکته1: اگر تصور را با جزییات ننویسیم تبدیل به خیالبافی می شود.

نکته2: پس از یافتن Vision در کار موفق می شویم.

در گولد کوییست تصور ما همان رشد بایری است که پس از پرورش تبدیل به Vision ما می شود.

 مثال: تصور برادران رایت از اختراع هواپیما تبدیل به Vision آنها شد و پس از بدست آوردن اطلاعات لازم به بصیرت رسیدند.

مراحل لازم برای رسیدن به بصیرت در کار گولد کوییست:

1. شناخت Network Marketing
2. شناخت گولد کوییست
3. نوشتن اهداف تا دو سال آینده
4. یادگرفتن زمانبندی کار
5. یادگرفتن استراتژی کار
6. مشکلات کار

توضیح قسمت میانی صفحه اول کوئست نت:

About Quest Net (درباره کوئست نت): در این قسمت می توانیم اطلاعاتی را در رابطه با فلسفه وشواهدی که Questnet را به یک کمپانی قوی وموفق تبدیل کرده است،مشاهده ومطالعه کنیم.

Business venture (طرح تجاری): در این قسمت می توانیم اطلاعات بیشتری را در ارتباط با دسترسی بازار منحصر به فرد، طرح پورسانت قدرتمند، ارتقا وتوسعه محصولات و .. بدست آوریم.

Products (محصولات ): در این قسمت می توانیم اطلاعات کاملی از محصولات موجود و انحصاری شرکت Questnet که در بیش از 120 کشور جهان عرضه می شود، دست بیاوریم.

Shopping (خرید): در این قسمت می توانیم از محصولات فروشگاه اینترنتی این شرکت که بصورت آن لاین می باشد بازدید و خرید نماییم. که به دو صورت با TC و بدون TC انجام می شود که قیمت محصولات بدون TC بیشتر از قسمت محصولات با TC می باشد.

توضیح قسمت پایینی صفحه اصلی کوئیست نت:

Login :همان LOGIN می باشد که در بالا در مورد آن گفته شده است.

Register :همان Enrol می باشد.

Contact Us (تماس با ما):برای برقراری ارتباط ومطرح کردن سئوالات از شرکت می توانیم از این قسمت استفاده کنیم.

Help  Desk (صفحه راهنما): در این بخش مشکلات مختلف را میتوانیم با شرکت در میان بگذاریم تا در اسرع وقت پیگیری شود.

نحوه استفاده از دفتر کار مجازی (My VIRTUAL OFFICE):

برای استفاده از دفتر کار مجازی روی گزینه LOGIN کلیک کرده تا صفحه مخصوص به Virtual office باز شود. در پنجره ID# شماره TC و در پنجره Password کلمه رمز را وارد کرده و دکمه LOGIN را کلیک کنید. صفحه جدید باز شده شامل موارد زیر می باشد:

• My profile (مشخصات من)
• My Transactions (نقل وانتقالات من)
• MyResources (مدارک ومنافع من)
• My Business (تجارت من)
• My Community (انجمن من)
• E-Store (فروشگاهی الکترونیکی)

1)My Profile (مشخصات من):

• update contact information (جدید کردن اطلاعات تماس)

در این قسمت می توانیم شماره های تماس را تغییر دهیم.

2-1) update email Address (جدید کردن آدرس ایمیل)

با کلیک کردن بر روی این گزینه میتوانیم آدرس ایمیل را عوض کنیم.

3-1) change password (تغییر کلمه رمز)

با مراجعه به این قسمت می توانیم کلمه رمز را تغییر دهیم.

2)My business (تجارتخانه من):

1-2)View Genealogy (دیدن اطلاعات شخصی)

با کلیک کردن بر روی این گزینه می توانیم صفحه اختصاصی (home page) را مشاهده کنیم که کلیه اطلاعات شخصی فرد در آن موجود است که بطور کامل در صفحه 5 همین متن توضیح داده شده است.

2-2) Referral Report (گزارش افراد معرفی شده)

با انتخاب این گزینه می توانیم لیست افرادی را که مستقیما به این کار معرفی کرده ایم، مشاهده کنیم.

3-2) Down line search (جستجوی زیر مجموعه ها)

با کلیک کردن بر روی این گزینه می توانیم افراد مستقیم د رlivel ها را مشاهده کنیم.

4-2) Commission History (تاریخچه پورسانت)

با انتخاب گزینه فوق می توانیم گزارشی از پورسانت های دریافتی تهیه کنیم.

5-2)Quest account (بانک الکترونیکی)

برای دریافت پورسانت می توانیم به این گزینه مراجعه کنیم که نحوه دریافت پورسانت ها در صفحه به طور کامل توضیح داده شده است.

6-2)CRF Online :(فرم درخواست های مختلف به صورت آن لاین)

با انتخاب این گزینه می توانیم درخواستهای خود ازقبیل ارسال محصول، ارسال Pincode و .. را به شرکت اعلام کنیم که بطور کامل درصفحه توضیح داده شده است.

3)My Transactions (نقل وانتقالات من)

1-3)Pay Installment /Balance (پرداخت قسط جهت تسویه حساب)

با مراجعه به این قسمت می توانیم قسط دوم محصولات را پرداخت کنیم.

2-3) cycle product Redemption (درخواست محصولات voucher)

پس از طی کردن cycle و دریافت امتیاز Voucher در این قسمت با آن امتیاز می توانیم Voucher دلخواه خود را انتخاب کنیم.

3-3)View Trans action History & Receipt (دیدن بایگانی نقل وانتقالات ورسید خرید وثبت نام) برای تهیه پرینت از رسید خرید و رسید ثبت نام می توانیم به این قسمت مراجعه کنیم به این صورت که پس از کلیک کردن بر روی این آیت شمارهای رسید یا ثبت نام ظاهر می شود که اگر روی این شماره ها کلیک کنیم می توانیم رسیدها را مشاهده کنیم و از آنها پرینت تهیه کنیم.

4-3) Manage TC Bank (مدیریت بانک TC)

5-3)Manage placement locking (مدیریت قفل کردن جایگاه)

6-3)Manage points‌(مدیریت امتیازها)

4)My Reccources (مدارک من)

1-4) Getting Started (نحوه شروع این تجارت)

2-4) Producut  Training  (محصولات آموزشی)

3-4)Network Training (آموزش شبکه)

5)My community(مباحث من)

1-5) Discussion forum (محل مذاکره)

6)E-Store (فروشگاه الکترونیکی)

1-6) Product price catalogue (فهرست قیمت محصولات)

2-6) Manage shopping cart (مدیریت کارت خرید)

3-6) Shopnow (خرید آن لاین)

توضیح کامل View Genealogy وموارد موجود در آن:

با انتخاب گزینه فوق در صفحه My virtual office یک پنجره جدید باز می شود که همان صفحه اختصاصی (home page) فرد می باشد. البته با وارد کردن آدرس اینترنتی www.my.goldquest.com یا https://glogbal.quest.netبمیتوانیم با وارد کردن شماره TC و کله رمز بطور مستقیم وارد صفحه اختصاصی یا Home page فرد شویم که Home page شامل موارد زیر می باشد:

1)E-voucher:

که شامل دو قسمت QVI-evoucher list, evoucher list می باشد که با انتخاب گزینه e voucher list می توانیم امتیازهای ثبت شده به عنوان امتیاز voucher را در این قسمتن مشاهده کنیم.

2)Genealogy Report

که شامل قسمتهای زیر می باشد:

• Genealogy Report (By date)

با انتخاب این گزینه میتوانیم لیست افراد مجموعه را بر اساس تاریخ ورود به این شبکه مشاهده کنیم.

2-2) Genealogy Report (ByLevel)

با کیلک کردن بر روی این گزینه میتوانیم لیست افراد مجموعه را براساس مکان افراد در شبکه ببنیم.

3-2) Genealogy Report (By TC)

در صورتیکه روی این گزینه کلیک کنیم می توانیم لیست افراد مجموعه را براساس شماره TC مشاهده کنیم.

5-2)UV Transaction

با انتخاب این آیتم می توانیم لیست نقل وانتقالات امتیازها را مشاهده کنیم.

3)Welcome letter

برای دیدن نامه خوش آمدگویی که از طرف شرکت برای ما ارسال می شود، میتوانیم بر روی این گزینه کلیک کنیم.

4)Coin and cheques list

1-4)coin and cheques list (by TCO)

با انتخاب این گزینه می توانیم لیست پورسانتهای دریافتی وامتیازهای Voucher را مشاهده کنیم.

2-4) coin and cheques list (by TC-Ext)

با کلیک کردن بر روی گزینه فوق میتوانیم لیست کلیه Step ها، وامتیازهای Voucher و پورسانتهای دریافت شده را به ریز ببینیم.

QVI- coin and cheques list( by-tcEXT) ,QVI-coin and cheques list (by TCO) که دو آیتم فوق مربوط به Quest Vacation می باشد.

5) Ecard checker

برای برسی اعتبار Ecard ها برروی این گزینه کلیک میکنیم که در پنجره جدید که باز می شود فقط شماره سریال Ecard را تایپ کرده و گزینه Search در پایین صفحه را کلیک می کنیم وچند لحظه منتظر می مانیم ه بعد از آن در ستونهای مقابل هر شماره سریال به ترتیب اعتبار اولیه Ecard، اعتبار Ecard و تاریخ انقضاء Ecard ظاهر می شود.

6)Product Shipment:

با انتخاب این گزینه میتوانیم ازرسیدن محصولات خریداری شده و voucher به آدرس Shipment خود اطلاع حاصل کنیم.

نکته: در صورتیکه محصول به آدرس Shipment ارسال نشده باشد در صفحه جدید باز شده گزینه Not Record Be Found ظاهر می شود.

• lssue cheques

دراین قسمت می توانیم شماره سفارش وشماره چک ارسال شده را مشاهده کنیم.

8)Direct sales commission

برای مشاهده پورسانت های فروش مستقیم (خریدهایی که مبلغ آن از 1000 دلار بیشتر بوده ومعرف آنها نیز خود فرد باشد یعنی با TC فرد وارد قسمت ثبت نام شده باشد واین پورسانت تا دو livel پرداخت می گردد.)

میتوانیم این گزینه را انتخاب کنیم.

9)(CRF) Customer Request Form

1-9) نحوه پیگیری محصول

جهت پیگیری محصول خریداری شده وارسال آن روی گزینه Product Concerns درسمت چپ صفحه اصلی فرم CRF کلیک می کنیم.

در قسمت Email Address For This Request آدرس ایمیل خودرا وارد می کنیم.

روبروی قسمت Contact Number شماره تلفن خود را وارد کنیم (شماره تلفن +کد شهر+98) و در آخر در قسمت Reason (پایین صفحه) متن زیر را تایپ می کنیم.

Dear Valued Staff

(تاریخ خرید به میلادی را وارد کنید) On (نام محصول خود را تایپ کنید)                  I have purchased please kindly provide the stock and send it to my shipping addres as soon as possible

Yours sincerely

پس از تایپ متن فوق دکمه Submit در پایین صفحه را کلیک می کنیم.

در صفحه جدیدی که باز می شود روی متن آبی رنگ

(click here if you don’t need any file upload)

کلیک کنید. بدین ترتیب درخواست شما مبنی بر ارسال محصول، به شرکت ارسال می گردد که این درخواست با یک شماره در صفحه اصلی CRF مشخص می باشد.

× درخواست ارسال محصول را باید بعد از ثبت شدن محصول به شرکت ارسال کنید.×

× برای درخواست ارسال محصول نیازی به اسکن ترجمه رسمی شناسنامه نمی باشد.×

2-9) نحوه درخواست Quest Account Pincode:

نکته مهم: این درخواست را فقط وفقط در صورتی ارسال کنید که ایمیلی با عنوان Quest accunt creadit از طرف شرکت (Network support Group) به ایمیل شما ارسال شده باشد.( این نامه مدتی بعد از ثبت شدن اولین پورسانت برای شما ارسال می گردد).

جهت درخواستPin code روی گزینه Commission Concerns در سمت چپ اصلی فرم CRF کلیک می کنیم.

سپس گزینه Quest account pincode را انتخاب می کنیم.

بعد از آن در قسمت Email Address For Reuest آدرس ایمیل خود را وارد می کنیم.

روبروی قسمت Contact Number شماره تلفن خود را وارد می کنیم( شماره تلفن+ کد شهر+98) و در آخر قسمت Reason (پایین صفحه ) متن زیر را تایپ می کنیم:

Dear valued staff

Please send my Quest acconnt pincode to my Email address as soon as yours sincerely

پس از تایپ متن فوق گزینه Submit در پایین صفحه را کلیک می کنیم تا به مرحله بعدی برویم.

در این مرحله روی دکمه Browse کلیک می کنیم وفایل اسکن ترجمه شناسنامه یا پاسپورت خود را از روی هارد کامپیوتر یا دیسکت (فلاپی دیسک) انتخاب می کنیم بعد از آن دکمه up load را کلیک کنید وچند لحظه منتظر می مانیم تا فایل فرستاده شود.

نکته:فایل اسکن ترجمه رسمی شناسنامه یا پاسپورت نباید بیشتر از 100kb (کیلوبایت)باشد.

بعد از دیدن جمله file up loaded successfully روی گزینه click here to continue (جمله آبی رنگ )کلیک کرده و در صفحه جدید باز شده مجددا روی جمله آبی رنگ

Click here if you don’t need any file upload

کلیک می کنیم.

بدین ترتیب درخواست شما مبنی بر ارسال Pin Code به شرکت فرستاده میشود که این درخواست دارای یک شماره می باشد که در صفحه اصلی CRF مشخص می باشد.

3-9) نحوه تغییر دادن اطلاعات شخصی شامل:

1)تغییر آدرس محل سکونت و آدرس ارسال محصول

2)تصحیح نام

3)تغییر سایر اطلاعات شخصی شامل نام وارث، شماره تلفن،وضعیت تاهل (مجرد یا متاهل) با شماره شناسایی (شناسنامه یا پاسپورت) تاریخ تولد،شماره فکس، ملیت.

1)نحوه تغییر آدرس محل سکونت وآدرس ارسال محصول

Change residential Address

Change shipping Address

جهت تغییر آدرس محل سکونت وارسال محصول روی گزینه Change Personal information در سمت چپ صفحه اصلی فرم CRF کلیک می کنیم. سپس گزینه Change Address را انتخاب می کنیم.

در قسمت بالای صفحه Change Address دو گزینه Change Residential Address (تغییر آدرس محل سکونت) و Change Shipping Address (تغییر آدرس ارسال محصول) وجوددارد که در کنار هر کدام از گزینه ها یک مربع می باشد که تیک خورده است.

الف)Change Residential Address (تغییر آدرس محل سکونت)

در صورتیکه بخواهیم آدرس محل سکونت را تغییر دهیم باید تیک کنار گزینه Change Shipping Address را برداریم و به ترتیب زیر عمل کنیم.

• در قسمت New Residential Address روبروی قسمت Address1 آدرس جدید محل سکونت را وارد می کنیم و در قسمت Address 2 مجددا محتویات قسمت Address1 را وارد می کنیم.
• در قسمت City شهر محل سکونت را وارد می کنیم.
• در قسمت Zip Code کدپستی محل سکونت را وارد می کنیم.
• در قسمت Country کشور محل سکونت را انتخاب می کنیم.

و در آخر درقسمت Reason در پایین صفحه متن زیر را تایپ می کنیم:

Dear Valued staff

Please change my residential Address

Yours sincerely

بعد از تایپ متن فوق گزینه Submit را کلیک می کنیم ومانند مرحله ارسال فایل اسکن ترجمه رسمی شناسنامه که در بالا توضیح داده شده عمل می کنیم.

ب)Change Shipping Address (تغییر آدرس ارسال محصول)

در صورتیکه بخواهیم آدرس ارسال محصول را تغییر دهیم باید تیک کنار گزینه Change Residential Address را بر داریم و به ترتیب زیر عمل کنیم:

• در قسمت New shipping Address روبروی Address1 آدرس جدید ارسال محصول را وارد می کنیم و در قسمت Address 2 مجددا محتویات Address1 را وارد می کنیم.
• در قسمت City شهر ارسال محصول را وارد می کنیم (Dubai)
• در قسمت Zip Code کد پستی (502068) را وارد می کنیم.
• در قسمت Country کشور ارسال محصول (United Areb Emirate) را انتخاب می کنیم.
• در آخر در قسمت Reason در پایین صفحه متن زیر را تایپ می کنیم:

Dear valued staff

Please change my shipping address.

Yours sincerely

بعد از تایپ متن فوق گزینه Submit را کلیک می کنیم ومانند مرحله ارسال فایل که دربالا توضیح داده شده عمل می کنیم.

2)تصحیح نام (Name Correction)

جهت تصحیح نام روی گزینه Change Personal Informaion در سمت چپ صفحه اصلی فرم CRF کلیک می کنیم.

سپس گزینه Name Correction را انتخاب می کنیم.

درقسمت بالای صفحه Name Correction دو گزینه TCO Name (نام شخص) و Cheque Name (نام چک) وجود دارد که در کنار هر کدام از این گزینه ها یک مربع می باشد که باید علامت تیک داشته باشد.

در قسمت TCO Name (Correct) نام صحیح را وارد می کنیم (نام خانوادگی+ نام)

در قسمت Cheque Name (Correct) مجددا نام صحیح را به طور کامل وارد می کنیم. (نام خانوادگی+ نام)

و در آخر متن زیر را در قسمت Reason تایپ می کنیم:

Dear valued staff

Please correct my name, Because I entered it wrong at the time of registration.

Yours sincerely.

بعد از تایپ متن فوق گزینه Submit را کلیک می کنیم و مانند مرحله ارسال فایل که در بالا توضیح داده شده است ،عمل می کنیم.

3-3) نحوه تغییر سایر اطلاعات شخصی other Peersonal Information Change جهت تغییر سایر اطلاعات شخصی روی گزینه Change Personal Information در سمت چپ صفحه اصلی فرم CRF کلیک می کنیم.

این فقط قسمتی از متن مقاله است . جهت دریافت کل متن مقاله ، لطفا آن را خریداری نمایید