دانلود پاورپوینت رشته فناوری اطلاعات با عنوان مدیریت ارتباط با مشتری در محیط الکترونیکی

اختصاصی از فی بوو دانلود پاورپوینت رشته فناوری اطلاعات با عنوان مدیریت ارتباط با مشتری در محیط الکترونیکی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پاورپوینت رشته فناوری اطلاعات با عنوان  مدیریت ارتباط با مشتری در محیط الکترونیکی

üتکنولوژی اطلاعات به طور چشمگیری فرآیند های کسب و کار را تغییر داده است. اینترنت قدرت چانه زنی مشتریان را نسبت به گذشته بیشتر کرده است. مدیریت ارتباط با مشتری به وجود آمد تا به عنوان یک هدف نهایی برای نگه داشتن مشتری ایفای نقش کند. مدیریت ارتباط با مشتری، از جمله نکات بسیار مهم و حیاتی برای سازمانها به شمار می‌رود و برای پشتیبانی از فرآیندهای بازاریابی، فروش و خدماتی مؤثر، بکار میرود. با گسترش اینترنت، ابزارهای در دسترس برای برقراری ارتباط با مشتریان و مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی در سازمانها رایج شده‌اند.مشتریان برخط امروزی، نیازهای مختلف و توقعات بالاتری نسبت به گذشته دارند.مشتریان می خواهند خرید کنند و از طریق کانالهای ارتباطی مختلفی چون تلفن، پست الکترونیکی و وب ، سرویس دهی شوند.با این قابلیت ها ، مدیریت ارتباط با مشتری در درون مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی به تکامل می رسد. مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی جدیدترین پارادایم در دنیای مدیریت ارتباط با مشتری است. شرکتها دیگر نمی توانند به استراتژی های گذشته بسنده کنند بلکه بایستی همراه با پیشرفت بازار، خودشان را سازگار کنند . در این مقاله به ویژگیهای مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی و چگونگی عملکرد و ارائه چهارچوب تحقیقاتی برای آن ، بحث می شود.

واژه های کلیدی: مدیریت ارتباط بامشتری الکترونیکی - تجارت الکترونیک- مشتری محوری

و ...
در 16 اسلاید
قابل ویرایش

فناوری اطلاعات و ارتباطات در صنعت گردشگری

اختصاصی از فی بوو فناوری اطلاعات و ارتباطات در صنعت گردشگری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فناوری اطلاعات و ارتباطات در صنعت گردشگری

96 صفحه قابل ویرایش 

قیمت فقط 9000 تومان 

چکیده

هدف اصلی مقاله این است که نشان دهد نخست آنکه، با افزایش مخارج فناوری اطلاعات و ارتباطات در صنعت گردشگری چه تغییری در جذب توریسم ایجاد می‌شود دوم آنکه، با توسعۀ فناوری اطلاعات و ارتباطات در این بخش، اثرگذاری آن بر رشد اقتصادی چه تغییری خواهد کرد؟ با استفاده از داده های تلفیقی سال‌های 2000 تا 2006 در 70 کشور مختلف توسعه یافته و در حال توسعه، مدل تصریح شده برازش شده است یافته‌ها نشان می‌دهد.

• در کشورهای مورد مطالعه فناوری اطلاعات و ارتباطات اثرگذاری صنعت توریسم را روی رشد اقتصادی افزایش می‌دهد و شدت آن در کشورهای توسعه یافته نسبت به کشورهای در حال توسعه بیشتر است.
• در هر دو دسته کشورها، هر چه سهم مخارج فناوری اطلاعات و ارتباطات به تولید ناخالص داخلی در زیر بخش‌های خدمات رایانه، مالی، آموزشی و حمل‌ونقل در این صنعت افزایش می‌یابد، جذب توریسم فزونی یافته به طوریکه به ازای هر یک واحد افزایش واحد افزایش در مخارج بالا به ترتیب 3%، 14%، 12%،18% واحد توریسم افزایش می‌یابد، همچنین متغیرهای تولید ناخالص داخلی سرانه، درجۀ باز بودن اقتصاد، سرمایۀ انسانی و سرانه مخارج آموزشی اثر مثبت و معناداری بر جذب توریسم دارند.

فهرست مطالب

فصل اول تعریف فناوری اطلاعات و گردشگری.. 1

مقدمه.................................................................................................................................................................. 2

1-1 تاریخچه فناوری اطلاعات... 2

1-2 انواع گردشگری.. 3

1-3 ویژگی‌های گردشگری مجازی.. 4

1-3-1 مزایای استفاده از گردشگری مجازی.. 5

1-3-2 چگونگی استفاده از سامانه‌های گردشگری در فضای مجازی 6

1-4 چالش‌های استفاده از فناوری اطلاعات در صنعت گردشگری 10

1-4-1 راهکارهای توسعه گردشگری مجازی 11

1-4-2 راهکارهای توسعه صنعت گردشگری.. 12

1-5 نقش فناوری اطلاعات در توسعه صنعت گردشگری.. 12

1-6 گردشگری مجازی.. 15

1-7 گردشگری الکترونیک کارکردها و چالش‌ها 19

1-8 تاریخچه گردشگری.. 20

1-9 مفاهیم و کاربردهای گردشگری الکترونیک 21

1-10 برنامه‌ها، سیاست‌ها و طرح‌‌های عملیاتی توسعه گردشگری الکترونیک در ایران 24

1-10-1 چشم‌انداز گردشگری الکترونیک در فرآیند توسعه پایدار گردشگری در ایران 24

1-10-2 جایگاه دولت، بخش خصوصی و نهادهای عمومی در توسعه گردشگری الکترونیک در ایران 25

1-11 گردشگری الکترونیک چیست؟ 30

1-11-1 مزایای گردشگری الکترونیک... 32

1-11-2 تور‌های مجازی.. 34

1-11-3 سرویس‌ها و زیر ساخت‌های گردشگری الکترونیک... 35

1-11-4 نقش اینترنت در توسعه گردشگری 39

1-12 گردشگری الکترونیکی چیست؟ 46

1-13 نیازمندی‌های ایران به گردشگری الکترونیکی.. 56

1-13-1 وضعیت گردشگری الکترونیکی در ایران.. 58

1-14 مقایسه وضعیت گردشگری الکترونیکی ایران و جهان.. 60

فصل دوم نقش و تأثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات و صنعت گردشگری بر رشد اقتصادی کشورها 27

مقدمه. 70

2-1 فناوری اطلاعات و ارتباطات و رشد اقتصادی.. 71

2-2 فناوری اطلاعات و ارتباطات و صنعت گردشگری.. 73

نتیجه گیری و پیشنهادها 79

فصل سوم بررسی سطوح مختلف فناوری ارتباطات و اطلاعات (ICT) در توسعه گردشگری.. 82

مقدمه. 83

3-1 فناوری ارتباطات و اطلاعات (ICT) 85

3-2 فناوری ارتباطات و اطلاعات و گردشگری (ICT) 86

3-3 شناخت ابزارهای فناوری.. 88

نتیجه گیری.. 94

منابع.. 96

فهرست اشکال

فصل دوم

شکل 2-1 اثر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر رشد تولید بالقوه در میان مدت... 72

شکل 2-2 زنجیره ارزشی سنتی گردشگری.. 74

شکل 2-3 سیستم گردشگری الکترونیکی.. 75

شکل 2-4 سیستم‌های توزیع گردشگری.. 77

فهرست جداول

فصل اول

جدول 1-1 چالش‌های استفاده از فناوری اطلاعات در صنعت گردشگری.. 10

تحقیق و بررسی در مورد حل مشکلات شهری از طریق فناوری اطلاعات و ارتباطات

اختصاصی از فی بوو تحقیق و بررسی در مورد حل مشکلات شهری از طریق فناوری اطلاعات و ارتباطات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه

 15

برخی از فهرست مطالب

1- مقدمه

• افزایش دقت
• افزایش سرعت
• کاهش اندازة فیزیکی مخازن اطلاعات
• کاهش فساد اداری
• کاهش هزینه‌های سیستم یا سازمان
• ایجاد امکان همکاری از راه دور

چشم‌اندازها

آموزش و فرهنگسازی

امروزه اهمیت فناوری اطلاعات[1] به منظور افزایش سرعت و دقت فعالیت‌های مختلف سازمان‌ها و در نتیجه بالا بردن بهره‌وری آنها به روشنی مشخص شده است. خصوصاً سازمان‌هایی که بخش‌های مختلف آن در مناطق جغرافیایی پراکنده و دور از یکدیگر قرار گرفته‌اند و یا موسساتی که موظف به انجام کارهای متنوع و متعدد هستند، بسیاری از مشکلات خود را از طریق این فناوری رفع می‌کنند.

انقلاب اطلاعاتی[2] یکی از اصطلاحاتی است که با رشد فناوری‌های اطلاعاتی در کنار انقلاب صنعتی مفهوم پیدا کرده است. همانگونه که در اثر انقلاب صنعتی، مجموعه‌ای از کارخانه‌ها، ابزار و ماشین‌آلات، اتومبیل‌ها و غیره به کمک انسان آمدند و بسیاری از کارهای بدنی او را بر عهده گرفتند، انواع محصولات فناوری‌های اطلاعات نیز شامل سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای کامپیوتری، شبکه‌های مخابراتی، سیستم‌های ماهواره و غیره برای کمک به آن دسته از مسایل انسان که با اطلاعات سروکار دارند بوجود آمده و توسعه یافتند. کاربردهای این فناوری‌ها  شامل انواع محاسبات و پردازش‌های روزمرّه، تجارت، اطلاع‌رسانی، مسایل علمی، مدیریت، ارتباط مستقیم از راه دور و غیره می‌باشد.

[1] Information Technology

[2] Information Revolution

دانلود تحقیق تکنولوژی ذخیره و بازیابی اطلاعات توسط اشعه لیزر

اختصاصی از فی بوو دانلود تحقیق تکنولوژی ذخیره و بازیابی اطلاعات توسط اشعه لیزر دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دسته بندی : فنی و مهندسی _ کامپیوتر و آی تی

فرمت فایل:   ( قابلیت ویرایش و آماده چاپ ) 

حجم فایل:  (در قسمت پایین صفحه درج شده )

فروشگاه کتاب : مرجع فایل 

---

 قسمتی از محتوای متن ( در صورتی که متن زیر شکل نامناسبی دارد از ورد کپی شده )

تکنولوژی ذخیره و بازیابی اطلاعات توسط اشعه لیزر: تکنولژی ذخیره وبازیابی اطلاعات توسط تابش اشعه لیزر یکی از جدید ترین روشهای ذخیره وبازیابی داده هاست.دراین روش باتابش اشعه روی سطح دیسک حفره های میکروسکپی به وجود می آید که وجود یا عدم وجود حفره در یک محل به منزله یک یا صفر است.دیسکهای نوری از یک صفحه فلزی بسیار نازک و درخشان تشکیل شده است که سطح آن با پلاستیک پوشیده شده است. ‌‌‌دیسک فشرده صفحه های فشرده از سال 1985 به بازار عرضه شد و از آن تاریخ تاکنون تولید و فروش آن با شتاب حیرت انگیزی افزایش یافته است از دیسک فشرده که به سی دی رام نیز مشهود است و دیسک نوری برای ذخیره و بازیابی حجم زیاد اطلاعات استفاده میشود. در ابتدای بهره گیری از این ماده ، اطلاعات ثبت شده روی آن قابل تعویض و پاک شدن نبود و از نوع حافظه ثابت محسوب میشد اما در حال حاضر دیسکهای فشرده ای به بازار آمده است که قابلیت ضبط مجدد را دارا است. دیسک فشرده علاوه بر اطلاعات، دارای نرم افزاری است که چگونگی استفاده از اطلاعات ثبت شده بر روی دیسک را به کامپیوتر فرمان میدهد . برای استفاده از این دیسکها علاوه بر کامپیوتر باید دیسک گردان نیز داشته باشیم. دیسک فشرده یکی از پدیده های تکنولوژی اطلاعات است که به سرعت تکامل یافته و بخصوص در کتابخانه ها و آرشیوها کاربرد زیادی پیدا کرده است. نظام ذخیره نوری و استفاده از تکنولوژی لیزری این امکان را میسر میسازد که بتوان مقادیر زیادی اطلاعات را بدون نیاز به فضای زیاد ذخیره کرد. از مزیت های این نظام آن است که نسخه های تکثیرشده به طریق لیزر، صرف نظر از دفعات نسخه برداری عیناً شبیه به نسخه اصلی است. اشکال گوناگونی از نظامهای ذخیره نوری در دسترس است. همچون لیزر ویژن ، دیسکهای صدا، دیسکهای فشرده با حافظه فقط خواندنی و Worm[26], VCD, CDI, CDG, DVI, DVD, CD-Rom, CD-R, D-RW, DVD-ROM, DVD-R, DVD-RAM, DVD-RW, DVD-R/W, DVD-Video ... که چند مورد از این مواد به اختصار معرفی میکنم. الف. لیزر ویژن: دیسکهای معمولاً نقره ای رنگ با 12 اینچ ( 20 سانتی متر) قطر و 4/3 میلی متر ضخامت و سوراخی مرکزی به قطر 35 میلی متر که ظرفیت ذخیره سازی آن بسیار بالاست. امکان ضبط استریو و انتخاب دو زبان متفاوت به لحاظ وجود دو کانال صوتی از ویژگیهای این روش است. ب. دیسکهای صدا که برای ضبط و پخش موسیقی متداول است. دیسکهای نقره ای رنگ با قطر 5 اینچ که حداکثر زمان پخش آن تقریباً یک ساعت است و نیز در اندازه کوچکتر با قطر 3 اینچ نیز وجود دارد. در این دیسکها فقط بر روی یک طرف صفحه اطلاعات ذخیره میشود. ج. دیسکهای فشرده با حافظه فقط خواندنی: این دیسکها از نظر اندازه و ظاهر مشابه دیسکهای صدا هستند و برای ذخیره اطلاعات و بازیابی آن از طریق کامپیوتر به کار میرود و کاملاً دیجیتالی است. ظرفیت این دیسک در حدود 600 مگابایت اطلاعات و معادل حدود 250 هزار صفحه متن است . ضبط توسط تولید کننده انجام میشود و استفاده کنن

تعداد صفحات : 42 صفحه

  متن کامل را می توانید بعد از پرداخت آنلاین ، آنی دانلود نمائید، چون فقط تکه هایی از متن به صورت نمونه در این صفحه درج شده است.

پس از پرداخت، لینک دانلود را دریافت می کنید و ۱ لینک هم برای ایمیل شما به صورت اتوماتیک ارسال خواهد شد.

 

« پشتیبانی فروشگاه مرجع فایل این امکان را برای شما فراهم میکند تا فایل خود را با خیال راحت و آسوده دانلود نمایید »

 

ریکاوری (بازیابی اطلاعات )اندروید

اختصاصی از فی بوو ریکاوری (بازیابی اطلاعات )اندروید دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

با سلام خدمت شما دوستان عزیز 

آیا تا حالا شده فایلی ازتون حذف بشه

که نیاز شدیدی به اون داشته باشید 

و اون فایل توی حافظه گوشی شما بوده باشه

و نشه رم خودتون رو ریکاوری کنید 

امروز برای شما برنامه ای اوردم که اطلاعات شما رو میتونه

ریکاوری کنه و اندروید مورد نیازش 4.0.2

وتمام گوشی ها رو شمال میشه

امیدوارم این برنامه مورد رضایت شما باشه