انواع پستهای فشار قوی و تجهیزات آن

اختصاصی از فی بوو انواع پستهای فشار قوی و تجهیزات آن دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

117 صفجه

پستهای از نظر وظیفه ای که در شبکه بر عهده دارند به موارد زیر تقسیم بندی می شوند

الف: پستهای افزاینده ولتاژ

این پستها که به منظور افزایش ولتاژ جهت انتقال انرژی از محل تولید به مصرف بکار می روند معمولا در نزدیکی نیروگاهها ساخته می شوند.

ب: پستهای کاهنده ولتاژ:

این پستها معمولا در نزدیکی مراکز مصرف به منظور کاهش ولتاژ ساخته می شوند.

ج: پستهای کلیدی:

این پستهای معمولا در نقاط حساس شبکه سراسری و به منظور برقراری ارتباط بین استانهای مختلف کشور ساخته می شوندو معمولا رینگ انتقال شبکه سراسری را بوجود می آورند در این پستها تغییر ولتاژ صورت نمی گیرد و معمولا بخاطر محدود کردن تغییرات ولتاژ از یک راکتور موازی با شبکه استفاده می شود در بعضی از مواقع از این راکتورها با نصب تجهیزات اضافی مصرف داخلی آن پست تامین می شود.

د: پستهای ترکیبی تا مختلط

این پستها هم به عنوان افزاینده یا کاهنده ولتاژ و هم کار پستهای کلیدی را انجام می دهند و نقش مهمی در پایداری شبکه دارند.

2- انواع پستهای از نظر عایق بندی

الف: پستهای معمولی

پستهایی هستند که هادیهای فازها در معرض هوا قرار دارند و عایق بین آنها هوا می باشند و تجهیزات برقرار و هادیها بوسیله مقره هایی که بر روی پایه ها و استراکچرهای فولادی قرار دارند نصب می شوند این پستها در فضای آزاد قرار دارند در نتیجه عملکرد آنها تابع شرایط جوی می باشد.

ب: پستهای گازی یا پستهای کپسولی       ) G.I.S)

در این پستها بجای استفاده از عایق های چینی و شیشه ای p.v.c از گاز هگزا فلوئور سولفور به عنوان عایق استفاده می شود این گاز نقاط برقدار را نسبت به یکدیگر و نسبت به زمین ایزوله می کند در این نوع پستها کلیه تجهیزات درون محفظه قرار دارند و طوری طراحی شده اند که گاز به بیرون نشت نکند از محاسن این پستها اشغال فضای کم می باشد و چون در فضای بسته قرار دارند تابع شرایط جوی نمی باشند و از معایب آنها به دلیل تکنولوژی بالای که دارند تعمیر و نگهداری آنها مشکل است.

عنوان                                                                              صفحه

فصل اول: انواع پستهای فشار قوی..................................................1

پستهای فشار قوی از نظر عملکرد.................................................1

پستهای فشار قوی از نظر عایق بندی...............................................2

اجزا تشکیل دهنده پستها...............................................................3

فصل دوم :تعاریف واصول کار ترانسفور ماتور..................................15

نحوه اتصال سیم پیچ ها..............................................................18

تپ چنجر..............................................................................19

سیستمهای خنک کننده ترانسها......................................................22

ترانسفورماتورهای اندازه گیری....................................................27

فصل سوم:شینه بندی ................................................................44

انواع شینه بندی.......................................................................45

آثار وقوع خطا........................................................................54

انواع رله های جریان زیاد...........................................................66

انواع تکیه گاه ومقره ها..............................................................67

فصل چهارم: مدار شکن.............................................................78

فرایند رفع اشکال خط................................................................78

انواع مدار شکن ها...................................................................82

مدار شکن های خلا..................................................................92

فصل پنجم:کدگذاری................................................................117        

برررسی ارتباط نسبتهای صورتهای مالی جریانهای نقدی بر بازده سهام

اختصاصی از فی بوو برررسی ارتباط نسبتهای صورتهای مالی جریانهای نقدی بر بازده سهام دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

70 صفجه

به دلیل اهمیت بسزای جریانهای نقدی درموقعیت های واحدهای اقتصادی ضرورت آن برای ادامه بقای آنهاپیش بینی جریانهای نقدی به عنوان یکی از اجزا ءلاینفک برنامه ریزی مالی ،ازموضوعات مهمی است که مورد توجه مدیران خاص مدیران واحدهای اقتصادی قراردارداین امر ازچنین اهمیتی برخورداراست که جریانهای نقدی واحدهای اقتصادی را میتوان به جریان گردش خون در بدن تشبیه کرد.همچنین صورت جریانهای نقدی مورد استفاده گروههای مختلف از جمله سرمایه گذاران واعتباردهندگان ،واحدهای دولتی مورد استفاده قرارمی گیردوازسوی دیگر سرمایه گذاران واعتباردهندگان برای اتخاذ تصمیمات به صورت جریان نقدی علا قه مند هستند زیرا اغلب مدل های اوراق بهادار یا روشهای ارزیابی وهمچنین تاثیر آن بربازده سهام وواحدهای اقتصادی مبتنی برجریانهای نقدی آتی است امروزه تجزیه وتحلیل صورتهای مالی وتجزیه وتحلیل صورتهای مالی وهمچنین صورتهای مالی و.همچنین ترازنامه وسودوزیان نقش به سزایی در پیش بینی روند شرکتهای سهامی دربازار بورس سهام رادارد ومیتواند نقش بسیار مهمی در کاهش نوسانات بازار را ایفا میکند واز دید درون سازمانی توانائی پیش بینی نتایج آتی،خصوصا جریانهای نقدی اداره اموررادرکاراترین شکل خود امکان پذیر میباشد وبه اتخاذ تصمیمات بهینه عملیاتی وسرمایه گذاری وتامین مالی منجر می شود از دید برون سازمانی نیز اطلاعات مربوط به جریانهای نقدی به خصوص جریانهای نقدی عملیاتی مبنای مناسبی برای تصمیم گیری اقتصادی گروه های ذینفع برون سازمانی فراهم میکند.

فصل اول : کلیات تحقیق

1. مقدمه (بیان مسأله).................................................................................................... 1
2. ضرورت ...................................................................................................................... 2
3. اهمیت موضوع ........................................................................................................... 2
4. سوال اصلی ................................................................................................................ 3
5. فرضیات...................................................................................................................... 4
6. قلمرو.......................................................................................................................... 5
7. کلید واژه های اصلی .................................................................................................. 5

فصل دوم : ادبیات نظری

2-1) مروری بر ادبیات نظری .............................................................................................. 6

3-1) تاریخچه پیدایش صورتهای جریان نقدی................................................................... 7

4-1) مفاهیم و تعاریف وجوه نقد......................................................................................... 8

5-1) مزایای صورت جریانهای نقدی................................................................................... 9

6-1) ماهیت صورت جریانهای نقدی................................................................................... 10

7-1) تجزیه و تحلیل صورتهای مالی ................................................................................. 12

8-1) ابزارهای اصلی تجزیه و تحلیل صورتهای مالی ......................................................... 13

9-1) نسبتهای مالی .......................................................................................................... 13

1-9-1- نسبتهای نقدینگی ..................................................................................... 14

2-9-1- نسبتهای فعالیت......................................................................................... 14

3-9-1- نسبتهای اهرمی......................................................................................... 15

4-9-1- نسبتهای سود آوری................................................................................... 15

تعریف نسبتهای مالی مبتنی بر صورت جریانهای نقدی .................................................... 16

       1-10-1- الف) نسبتهای توانایی پرداخت و ایجاد نقدینگی........................................ 16

         2-10-1 – ب) کیفیت سود ....................................................................................... 17

         3-10-1- ج) مخارج سرمایه ای ............................................................................... 20

11-1 – نظریه تمرکز اطلاعاتی............................................................................................ 24

12-1- محتوای اطلاعات در سطح دستوری........................................................................ 24

13-1- افزایش اطلاعاتی.................................................................................................... 25

     1-13-1- الف) اطلاعات مکمل ..................................................................................... 26

     2-13-1- ب) اطلاعات موازی ...................................................................................... 26

     3-13-1- اطلاعات بی اثر............................................................................................. 27

بخش دوم:

1-2) پیشینه تحقیق ........................................................................................................ 28

فصل سوم : روش تحقیق

1- جامعه آماری ................................................................................................................ 36

2) نمونه آماری................................................................................................................... 37

3) اطلاعات مورد نیاز ........................................................................................................ 38

         1-3-1- الف) اطلاعات مورد نیاز جهت محاسبه نسبتهای مالی سنتی.................... 38

اصول طراحی آنتنهای حلقوی

اختصاصی از فی بوو اصول طراحی آنتنهای حلقوی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

91صفحه

از آغاز تمدن بشری مخابرات اهمیت اساسی را برای جوامع انسانها داشته است . در مراحل اولیه مخابرات توسط امواج صوتی از طریق صدا صورت می گرفت . با افزایش مسافات لازم برای مخابرات ابزارهای مختلفی مانند طبلها ، بوقها و غیره ارائه شدند .

برای مسافات طولانیتر روشها و وسائل ارتباطات بصری مانند پرچمهای خبری و علائم دودی در روز و آتش در شب به کار برده شدند .

البته ابزارهای مخابراتی نوری از قسمت مرئی طیف الکترومغناطیسی استفاده میکنند. تنها در تاریخ اخیر بشر است که طیف الکترومغناطیسی خارج از ناحیه مرئی برای ارتباطات راه دور از طریق امواج رادیوئی به کار برده شده است .

آنتن رادیوئی یک قطعه اساسی در هر سیستم رادیوئی می باشد . یک آنتن رادیوئی یک ابزاری است که امکان تشعشع یا دریافت امواج رادیوئی را فراهم می سازد .

به عبارت دیگر ، یک آنتن یک موج هدایت شده روی یک خط انتقال را به یک موج فضای آزاد در حالت ارسال و برعکس در حالت دریافت تبدیل می کند . بنابراین ، اطلاعات می تواند بدون هیچ گونه ساختار و وسیله واسطه ای بین نقاط و محلهای مختلف انتقال یابد .

فرکانسهای ممکن امواج الکترومغناطیسی حامل این اطلاعات طیف الکترومغناطیسی را تشکیل می دهد .

باند فرکانسهای رادیوئی در ضمیمه ارائه شده اند . یکی از بزرگترین منابع انسان طیف الکترومغناطیسی است و آنتنها در استفاده از این منبع طبیعی نقش اساسی را ایفاء کرده اند . یک تاریخ مختصر تکنولوژی آنتنها بحثی از کاربردهای آنها ذیلاً ارائه می شود .

مبنای نظری آنتها بر معادلات ماکسول استوار است . "جیمز کلارک ماکسول" (1831 – 1879 ) در سال 1864 در حضور انجمن سلطنتی انگلستان نظریه خود را ارائه داد مبنی بر اینکه نور و امواج الکترومغناطیسی پدیده های فیزیک یکسانی هستند .

همچنین پیش بینی کرد که نور و اختلالات الکترومغناطیسی را می توان بصورت امواج رونده دارای سرعت برابر توجیه کرد .

فیزیکدان آلمانی "هاینریش هرتزگ" (1857 – 1897) در سال 1886 توانست صدق ادعاو پیش بینی ماکسول را مبنی بر اینکه کنشها و پدیده های الکترومغناطیسی می توانند در هوا منتشر شوند ، نشان دهد .

هرتز کشف کرد که اختلالات الکتریکی می توان توسط یک مدار ثانویه با ابعاد مناسب برای حالت تشدید و دارای یک شکاف هوا برای ایجاد جرقه آشکار کرد .

منبع اولیه اختلالات الکتریکی مورد بررسی هرتز شامل دو ورق هم صفحه بود که هر ورق با یک سیم به یک سیم پیچ القائی وصل می شد .

این اولین آنتن مشابه آنتن دو قطبی ورق خازنی مورد بحث در بخش 2-1 می باشد . هرتز آنتهای دو قطبی و حلقوی و نیز آنتهای انعکاسی سهموی استوانه ای نسبتاً پیچیده ای را دارای دو قطبیهائی در امتداد خط کانونی شان بعنوان تغذیه ساخت .

مهندس برق ایتالیایی "گوگلیلمو مارکونی" نیز یک استوانه سهموی میکروویو در طول موج 23 سانتیمتر را برای انتقال کد اولیه اش ساخت . ولی کارهای بعدیش برای حصول برد مخابراتی بهتر در طول موجهای بلندتر بود .

برای اولین مخابرات رادیوئی در ماورای اقیانوس اطلس در سال 1901 آنتن فرستنده شامل یک فرستنده جرقه ای بود که بین زمین و یک سیستم شامل 50 عدد سیم قائم متصل می شد .

سیم ها از هم باز شده و توسط یک سیم افقی متصل به دو دکل نگه داشته می شد . آنتن گیرنده توسط بالونهائی آویزان می شدند . مارکونی اهمیت مرتفع کردن آنتها را در این فرکانسهای پائین در حدود 60 کیلوهرتز درک می کرد .

فیزیکدان روسی " الکساندر پوپوف " (1859 – 1905) نیز اهمیت کشف امواج رادیویی را توسط هرتز تشخیص داد و یک سال قبل از مارکونی شروع به کار و فعالیت در مورد روشهای دریافت آنها نمود .

اغلب افتخار کاربرد اولین آنتن در اولین سیستم رادیوئی را در سال 1897 برای ارسال یک سیگنال از کشتی به ساحل در مسافت سه میل به او می دهند .

در هر حال ، این مارکونی بود که رادیوی تجارتی را توسعه داده و مخابرات رادیوئی را در ماورای اقیانوس اطلس ایجاد کرد . مارکونی را می توان پدر رادیو آماتور دانست .

توسعه آنتها در سالهای اولیه به علت عدم وجود و در دسترس نبودن مولدهای سیگنال محدود بود . در حدود سالهای 1920 پس از آنکه لامپ تریود "دوفارست" برای ایجاد سیگنالهای امواج پیسوته تا 1 مگاهرتز به کار رفت ، ساخت آنتهای تشدیدی (با طول تشدید) مانند دو قطبی نیم موج امکان یافت .

در این فرکانسهای بالاتر امکان ساخت آنتها با ابعاد و اندازه های فیزیکی در حدود تشدید (یعنی نیم طول موج) فراهم شد .

قبل از جنگ دوم جهانی مولدهای سیگنال مگنیترون و کلایسترون میکروویو (در حدود 1 گگا هرتز) همراه با موجبرهای تو خالی اختراع و توسعه یافتند . این تحولات منجر به ابداع و ساخت آنتهای بوقی شد ، گر چه سالها قبل "چندر بوز" (1858- 1937) در هندوستان اولین آنتن بوقی الکترومغناطیسی را ساخت .

در سال 1934 اولین سیستم رادیو تلفنی میکروویو تجارتی بین انگلستان و فرانسه در فرکانس عمل 8/1 گگا هرتز برقرار شد .

در خلال جنگ دوم جهانی یک فعالیت وسیع طراحی و توسعه برای ساخت سیستمهای رادار منجر به ابداع انئاع مختلف آنتهای مدرن مانند آنتهای بشقابی (منعکس کننده) ، عدسیها و آرایه های شکافی موجبری شد .

حال ، نظر خود را به کاربردهای آنتها معطوف می کنیم . انتقال انرژی الکترومغناطیسی می تواند توسط نوعی از ساختارهای هدایت کننده امواج (مانند یک خط انتقال) صورت گیرد و یا می تواند از طریق آنتهای فرستنده و گیرنده بدون هیچ گونه ساختار هدایت کننده واسطه ای انجام گیرد .

اگر فاصله بین فرستنده و یک گیرنده برابر r باشد ، تلفات توان برای خط انتقال متناسب با 2(e-αr) است .

α ثابت تضعیف خط انتقال می باشد . اگر آنتها در یک سیستم خط دید به کار رود ، تلفات توان متناسب با است . عوامل مختلفی در انتخاب بین خطوط انتقال یا آنتها دخالت دارند .

بطور کلی ، خطوط انتقال در فرکانسهای پائین و فواصل کوتاه عملی هستند فرکانسهای بالا اغلب به علت پهنای باند موجود به کار می روند . با افزایش فواصل و فرکانسها تلفات سیگنال و هزینه های کاربرد خطوط انتقال بیشتر می شود و در نتیجه استفاده از آنتها ارجحیت می یابد . استثناء قابل توجه این قاعده خط انتقال فیبر نوری در طیف مرئی می باشد .

در چندین کاربرد باید از آنتها استفاده کرد . برای مثال ، آنتها را باید در مخابرات رادیو سیار شامل هواپیماها ، فضاپیماها ، کشتیها ، یا خودروهای زمینی به کار برد . آنتها در سیستمهای رادیوئی سخن پراکنی شامل یک ایستگاه فرستنده و تعداد نامحدود گیرنده ها که احیاناً مانند رادیوی خودرو متحرک و سیار است ، نیز به کار می رود .

کاربردهای غیر سخن پراکنی مانند سیستمهای رادیو سیار شهرداری (مانند پلیس ، آتش نشانی ، امداد ، بهداشت و بهداری) و رادیو آماتور نیز به آنتها نیاز دارند در کاربردهای غیر مخابراتی مانند رادار نیز آنتها لازم هستند .

عوامل دیگری که در انتخاب نوع سیستم انتقال تأثیر می گذارند ، شامل دلایل تاریخی ، ایمنی و اطمینان پذیری هستند .

قبل از آنکه تکنولوژی رادیوئی در دسترس باشد ، شرکتهای تلفن آغاز به اتصال پایانه های بی شمار ارسال و دریافت توسط خطوط انتقال کردند . اخیراً شرکتهای تلفن استفاده بیشتری را از رادیو به عمل می آورند .

در آمریکا بیشتر از نصف مکالمات تلفنی دور (بین شهری) توسط ارتباطات رادیوئی میکروویو انجام می گیرد . خطوط انتقال یک درجه از ایمنی را فراهم می سازند . در یک سیستم رادیوئی بی سیم هر فرد مجهز به یک گیرنده مناسب می تواند به یک انتقال اطلاعات گوش فرا دهد ، ولی برای تخطی به خطوط انتقال با سیم یک اتصال فیزیکی ضرورت دارد .

برای ایجاد ایمنی در یک ارتباط رادوئی در سیستمهای رادیوئی پیچیده تر کدگذاری را می توان به کار برد . ولی ، ایمنی مخابرات در معدودی از ارتباطات مخابراتی لازم است.

اطمینان پذیری عامل دیگری است که باید در نظر گرفته شود . برای مثال ، سیگنالهای رادیوئی توسط شرایط محیطی مانند ساختارها و موانع در طول مسیر سیگنال ، یونسفر و جو تأثیر می پذیرند .

بعلاوه ، تداخل همواره تهدیدی برای سیستمهای رادیوئی می باشد . کلیه این عوامل همراه با یک مقایسه هزینه سیستمهای خطوط انتقال و سیستمهای رادیوئی متشکل از آنتها باید ملحوظ و در نظر کرفته شود .

هر ساله هزینه دستگاههای رادیوئی کاهش یافته و اطمینان پذیری آنها بهبود می یابد . این عوامل به کاربرد سیستمهای رادیوئی ارجحیت می دهد . بنابراین ، تقاضا برای آنتها و نیاز به دانش فنی در مورد عملکرد آنها همواره وجود خواهد داشت .

در دو بخش بعد این فصل یک مرور مختصر اصول میدانهای الکترومغناطیسی و حل معادلات ماکسول را برای مسائل تشعشع ارائه می دهیم . پس از آنکه چند رابطه اساسی را استنتاج کردیم ، کابرد مستقیم معادلات ماکسول تنها در چند مورد خاص ضرورت دارد . باقیمانده این فصل به بررسی اصطلاحات آنتها و چند مثال ساده اختصاص دارد .

همچنین کاربردهای آنتها در سیستمهای مخابراتی و رادار مورد بحث و بررسی قرار میگیرد .

فصل اول

1- آنتن حلقوی ....................................................................................9

1-1- حلقۀ کوچک ............................................................................. 9

2-1- دو قطبی مغناطیسی کوتاه . معادل یک حلقله ..................................... 13

3-1- میدانهای دور دو قطبی کوچک و دو قطبی کوتاه ...............................16

4-1- مقایسه میدانهای دور حلقه کوچک و دو قطبی کوتاه ...........................20

5-1- آنتن حلقه ای . حالت کلی ........................................................... 21

6-1- پترن های میدان دور آنتهای حلقه ای دایره ای با جریان یکنواخت .......... 26

7-1- حلقه کوچک به عنوان یک حالت خاص .......................................... 30

8-1- مقاومت تشعشع حلقه ها ............................................................... 31

9-1- خاصیت جهتی آنتهای حلقه ای دایره ای با جریان یکنواخت ................. 37

10-1- جدول فرمول های حلقه ............................................................. 39

11-1- آنتهای حلقوی مربعی ................................................................ 40

12-1- آنتهای حلقوی دایروی .............................................................. 53

13-1- حلقه ی دایروی حامل یک جریان ثابت ......................................... 61

فصل دوم

2- آنتهای حلقوی کوچک ................................................................... 65

1-2- دوگانگی ................................................................................. 66

2-2- آنتن حلقوی کوچک .................................................................. 71

فصل سوم

3- آنتهای یاگی یودا .......................................................................... 77

منابع و مأخذ ............................................................................91

بررسی نسخ چاپ سنگی" حفاظت و مرمت یک نسخه قرآن طوماری موجود در کتابخانه آستان قدس رضوی "

اختصاصی از فی بوو بررسی نسخ چاپ سنگی" حفاظت و مرمت یک نسخه قرآن طوماری موجود در کتابخانه آستان قدس رضوی " دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

95 صفحه

این پروژه مشتمل بر چهار فصل است. درفصل اول این پروژه به مباحثی چون تاریخچه چاپ سنگی ، ظهور کاغذ ماشینی، ضرورت حضور چاپ در ایران و معرفی نمونه های چاپ سنگی و نسخ طوماری اشاره شده است. فصل دوم به بررسی و شناسایی انواع کاغذ و مواد مورد استفاده در ساخت آن چون انواع مرکب ها و جوهرها، انواع روش های ساخت و تولید، آهارها و چسب ها و شناسایی آن ها ، جلد و انواع آن ، و... اختصاص دارد. فصل سوم نیز به آسیب شناسی وبررسی آسیبها و فصل چهارم به بیان مراحل حفاظت و درمان نسخه طوماری قرآن اختصاص دارد.                                                    

فهرست مطالب

مقدمه

فصل اول: مطالعات تاریخی

           - دلایل و ضرورت ورود چاپ به ایران

            - تاریخچه چاپ سنگی

           - معرفی اولین نمونه های چاپ سنگی و نسخ طوماری

           - دلایل ظهور کاغذ سازی ماشینی

فصل دوم: فن شناسی

           - تکنیک چاپ سنگی

           - بررسی کاغذ نسخ چاپ سنگی

           - بررسی تزئینات نسخ چاپ سنگی

          - بررسی نحوه شکل گیری قرآن طوماری

فصل سوم: آسیب شناسی

           - بررسی آسیبهای وارده و ارائه راه حل درمان آن

           - بررسی عوامل آسیب رسان و ارائه راه حل پیشگیری

فصل چهارم: اجرای عملیات مرمتی و ارائه راهکارهای حفاظتی انجام شده

منابع و ماخذ

فهرست نمودارها و جداول

بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران در سازمان ملی جوانان و نهادهای تابعه شهر تهران

اختصاصی از فی بوو بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران در سازمان ملی جوانان و نهادهای تابعه شهر تهران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

130 صفحه

در دنیای کنونی نقش ارتباطات در یک مجموعه، به عنوان یکی از عناصر اولیه مدیریت به شمار می رود. بنابراین به نظر می رسد با توجه به رشد روز افزون سازمانها از یک سو و پیچیدگی مباحث مدیریتی از سوی دیگر اهمیت نیاز به ارتباطات روزانه و موثر بیشتر می شود.

ارتباطات سازمانی شامل فرایندی است که دو یا چند واحد از یک مجموعه از طریق تبادل نظر، اطلاعات مورد نیاز خود را مبادله کرده و از آنجایی که ارتباطات از عناصر اولیه مدیریت است، مدیران باید در سطوح مختلف با افراد مجموعه و یا همطراز خود ارتباط موثر برقرار کنند.

ارتباطات موثر یکی از عناصر کلیدی موفقیت مدیران است چرا که اطلاعات به عنوان یک ورودی با اهمیت در سیستم سازمانی و در سایه ارتباطات موثر وارد مجموعه شده و پس از راه یابی، نیازمند سیستم ارتباطی کارآمد خواهد بود، تا مورد پردازش قرار گیرد و همانند خون در شریان آن مجموعه جریان یابد.

بدیهی است ارتباط مدیران با افرادی که در مجموعه تحت نظارت آنان انجام وظیفه می نمایند، باید به بهترین شیوه ارتباطی جهت نیل به اهداف آن مجموعه باشد چرا که همه جوانب کار مانند آموزشی، ارجاع، ماموریت و ارزیابی عملکرد از طریق این ارتباطات صورت می گیرد.

بنابراین به نظر می رسد یک مدیر موفق با بهره گیری از روشهای اثر بخش ارتباطات برای افزایش کارایی مجموعه خود نقش ارزنده ای دارد.

هر جا که ارتباطات موثرتر، بهتر و شفاف تر خواهد بود عملکرد مدیران هم نیز بهبود داشته و مطمئناً عکس این قضیه نیز به اثبات رسیده است (رحمانی ، 1369 . ص 26).

برآوردها نشان می دهد، مدت زمانی که در سازمانها صرف ارتباطات می گردد بین 50/0 درصد تا 90/0 درصد دامنه تغییر دارد، و اغلب اعضای سازمانها دست اندرکار فرایند ارتباطند و پیوسته به کار جذب، ارزیابی و پخش و توزیع اطلاعات اشتغال دارند، و در این راستا ارتباطات و چگونگی جهت گیری آنها به سمت اهداف سازمانی از مسائل ضروری مورد توجه مدیران است و این توجه ناشی از ارتباط مؤثر با کارکنان و درک انگیزه های ارتباطی آنان، در توفیق مدیران در دست یابی به اهداف طراحی شده سازمان عامل مؤثر است. ارتباطات از جمله موضوعاتی است که در علوم رفتاری و رفتار سازمانی از اهداف والایی برخوردار است و می تواند در عملکرد مدیران تأثیر عمده ای داشته باشد (محسنیان راد، 1369، ص 247).

روش پژوهش حاضر توصیفی و از نوع پیمایشی است و جامعه آماری کارکنان و مدیران سازمان ملی جوانان به تعداد 300 نفر کارکنان و 14 نفر مدیر دارای تحصیلات دیپلم تا فوق لیسانس در نظر گرفته شدند و تعداد نمونه به روش تصادفی طبقه ای 14 نفر از مدیران به علت کمی شمارش گردید و 169 نفر از کارکنان انتخاب گردیده است، ابزار پژوهش شامل دو پرسشنامه محقق ساخته بر مبنای چهار کارکرد ارتباطات رابینز بوده است.

اعتبار پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای مدیر 95/0 صدم اعتبار پرسشنامه کارمندان 97/0 صدم تعیین گردیده است.

برای تجزیه و تحلیل سؤالات پرسشنامه علاوه آمار توصیفی، آزمون t دو گروه مستقل مورد استفاده قرار گرفت. نتایج حاصل از سؤالات پژوهش به شرح زیر است:

• بین فرآیند ارتباطات و عملکرد مدیران رابطه وجود دارد.
• مدیران بر این اعتقادند که کنترل رفتار سازمانی پرسنل از طریق آنها نسبتاً خوب انجام می شود.
• مدیران بر این اعتقادند که در پرسنل ایجاد انگیزه می کنند.
• مدیران بر این اعتقادند که عواطف و احساسات(روحیه) پرسنل چندان مهم تلقی نمی شود.
• مدیران بر این اعتقادند که انتقال اطلاعات به منظور تصمیم گیری از طریق آنها نسبتاً خوب انجام می شود.

  فهرست مطالب

  عنوان                                                                                     صفحه

  چکیده                                                                                        1

  فصل اول: کلیات پژوهش                                 

  1-1- مقدمه                                                                                                      3

  2-1- بیان مسئله                                                                                                3

  3-1- هدف پژوهش                                                                                            4

  4-1- اهمیت ضرورت پژوهش                                                                               5

  5-1- انگیزه پژوهش                                                                                           6

  6-1- سوالهای پژوهش                                                                                        6

  7-1- تعاریف عملیاتی                                                                                         6

  فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش

  1-2- مبانی نظری پژوهش                                                                                    11

  1-1-2- سابقه تاریخی و نقش ارتباطات                                                                     12

  2-1-2- ارتباطات چیست                                                                                      14

  3-1-2- تعاریف ارتباطات                                                                                     15

  4-1-2- هدف از برقراری ارتباط                                                                             17

  5-1-2- انواع ارتباطات                                                                                        18

  6-1-2- محاسن ارتباطات غیر رسمی                                                                       22

  7-1-2- شیوه های ارتباط                                                                                      23

  8-1-2- شکلهای ارتباط                                                                                       25

  9-1-2- فرآیند ارتباطات                                                                                                29

  10-1-2- الگوی ارتباطی برلو                                                                                 31

  11-1-2- ارتباطات سازمانی به عنوان یک فرآیند متقابل                                                   31

  12-1-2- موانع برقراری ارتباط                                                                               32

  13-1-2- کارکردهای ارتباطات                                                                               33

  14-1-2- نقش ادراک در ارتباطات                                                                          45

  15-1-2- بازخور                                                                                               47

  16-1-2- ویژگی یک ارتباط مؤثر                                                                            49

  17-1-2- رفتار تأثیر گذار چیست                                                                            50

  18-1-2- نقش بیان مؤثر در ارتباطات                                                                        50

  19-1-2- چگونگی اثر بخشی و ارتقاء ارتباطات                                                            52

  ارتباط مؤثرتر                                                                                                    52

  21-1-2- نقش شما در بهبود ارتباطات                                                                      53

  22-1-2- ارتباطات محور توسعه                                                                              55

  23-1-2- پیشرفت ارتباطات                                                                                  56

  24-1-2- انواع ارتباطات در سازمان                                                                           59

  25-1-2- اهمیت ارتباطات سازمانی                                                                          63

  26-1-2- مدیریت ارتباطات سازمانی                                                                        65

  27-1-2- اهمیت ارتباطات در مدیریت                                                                       65

  28-1-2- ارتباطات و مشکلات مدیریت                                                                     69

  2-2- عملکرد                                                                                                   70

  1-2-2- مدیریت عملکرد                                                                                      71

  2-2-2- دیدگاههای تاریخی در مورد عملکرد                                                              72

  3-2-2- تعریف ارزشیابی عملکرد                                                                            73

  4-2-2- سابقه مدل ACHIEVE                                                                           75

  5-2-2- استفاده از مدل ACHIEVE                                                                      77

  6-2-2- سه کنش مدیریت عملکرد                                                                           81

  7-2-2- برنامه ریزی عملکرد                                                                                 82

  8-2-2- سرپرستی                                                                                              83

  9-2-2- مرور بر عملکرد                                                                                      85

  10-2-2- معیارهای عملکرد                                                                                   85

  11-2-2- تجدید نظر در عملکرد ممکن است عملکرد را کم اهمیت جلوه دهد                         88

  12-2-2- الگوی بهبود عملکرد مدیریت                                                                     92

  3-2- پیشینه پژوهش                                                                                            96

  1-3-2- تحقیقات داخل کشور                                                                                96

  2-3-2- تحقیقات خارج کشور                                                                               98

  فصل سوم: فرایند پژوهش

  1-3- روش پژوهش                                                                                           105

  2-3- جامعه آماری                                                                                              105

  3-3- نمونه و روش نمونه گیری                                                                              105

  4-3- ابزار پژوهش                                                                                              106

  5-3- چگونگی تعیین روایی و پایایی ابزار پژوهش                                                         107

  6-3- روش تجزیه و تحلیل داده ها                                                                           107

  فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های آماری

  1-4- مقدمه                                                                                                      109

  2-4- توصیف داده ها                                                                                           110

  3-4- تحلیل داده ها                                                                                             119

  فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهاد

  1-5- بحث و نتیجه گیری                                                                                      127

  1-1-5- تفسیر سوال اصلی پژوهش                                                                          127

  2-1-5- تفسیر سوالات فرعی پژوهش                                                                       127

  1-2-1-5- تفسیر سوال فرعی اول پژوهش                                                                  127

  2-2-1-5- تفسیر سوال فرعی دوم پژوهش                                                                 128

  3-2-1-5- تفسیر سوال فرعی سوم پژوهش                                                                 128

  4-2-1-5- تفسیر سوال فرعی چهارم پژوهش                                                               129

  2-5- نتیجه کلی                                                                                                130

  3-5- محدودیتها و مشکلات پژوهش                                                                        130

  4-5- پیشنهادهای پژوهش                                                                                     130

  5-5- خلاصه پژوهش                                                                                          131

  منابع و مآخذ

  فهرست منابع فارسی                                                                                           136

  فهرست منابع لاتین                                                                                             139

  ضمایم

  پرسشنامه مربوط به مدیر

  پرسشنامه مربوط به کارکنان

  فهرست جداول

  عنوان                                                                                 صفحه

  جدول شماره (4-1) توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب جنسیت                                        115

  جدول شماره (4-2) توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب میزان تحصیلات                    116

  جدول شماره (4-3) توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب سابقه خدمت                        117

  جدول شماره (4-4) توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب رشته تحصیلی                       118

  جدول شماره (4-5) توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب سوال اول پژوهش                            119

  جدول شماره (4-6) توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب سوال دوم پژوهش                           120

  جدول شماره (4-7) توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب سوال دوم پژوهش                           121

  جدول شماره (4-8) توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب سوال سوم پژوهش                 122

  جدول شماره (4-9) توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب سوال چهارم پژوهش               123

  جدول شماره (4-10) شاخصهای آمار توصیفی سوال اول                                        124

  جدول شماره (4-11) آزمون نمونه های مستقل سوال فرعی اول پژوهش                       125

  جدول شماره (4-12) شاخصهای آمار توصیفی سوال فرعی دوم پژوهش                      126

  جدول شماره (4-13) آزمون نمونه های مستقل سوال فرعی دوم پژوهش                      126

  جدول شماره (4-14) شاخصهای آمار توصیفی سوال فرعی دوم پژوهش                      127

  جدول شماره (4-15) آزمون نمونه های مستقل سوال فرعی دوم پژوهش                      127

  جدول شماره (4-16) شاخصهای آمار توصیفی سوال فرعی سوم پژوهش                      128

  جدول شماره (4-17) آزمون نمونه های مستقل سوال فرعی دوم پژوهش                      128

  جدول شماره(4-18) شاخصهای آمار توصیفی سوال فرعی چهارم پژوهش                     129

  جدول شماره (4- 19) آزمون نمونه های مستقل سوال فرعی چهارم پژوهش                            129

  جدول شماره (4-20) اولویت بندی عوامل به تفکیک مدیر و کارمند                                      130