تاثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات

اختصاصی از فی بوو تاثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

چکیده :

با توجه به تغییرات تدریجی که در صنعت بانکداری به وجود آمده و به دلیل رقابت زیاد بین آنها و اینکه در این تحقیق رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات می باشد که با توجه به ابعاد آن از ۹ فرضیه جهت دقت در کار که مبین این است که آیا بین رفتار شهروندی و کیفیت خدمات رابطه وجود دارد و اهداف این تحقیق بررسی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد و بررسی تأثیر رضایت شغلی بر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان و ارائه راه کارهایی به بانک پاسارگاد جهت افزایش رفتارهای شهروندی در جهت بهبود کیفیت خدمات می باشد و روش گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسشنامه برای گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسشنامه برای گرد آوری اطلاعات استفاده شده و برای تجزیه تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی که با استفاده از نرم افزار SPSS و LISREL انجام می شود و برای پایایی پرسش نامه نیز از آلفای کرومباخ و میزان تبیین پذیری هر متغیر توسط سوالات تحقیق از مدل تحریری و بررسی فرضیات از معادلات ساختاری استفاده شده و این مقاله نشان می دهد که رضایت مندی شغلی کارکنان و اعتماد مدیر به نحو قابل ملاحظه ای با رفتار شهروندی سازمانی در ارتباط بوده و فعالیت بیشتر OCB رابطه مستقیم و مثبتی بر کیفیت خدمات دارد.

فهرست مطالب :

بین رضایت شغلی و نوع دوستی رابطه مثبت وجود دارد؟

بین رضایت شغلی و جوانمردی رابطه مثبت وجود دارد؟

بین رضایت شغلی و آداب مدنی رابطه مثبت وجود دارد؟

بین اعتماد و نوع دوستی رابطه مثبت وجود دارد؟

بین اعتماد و آداب مدنی رابطه مثبت وجود دارد؟

بین اعتماد و جوانمردی رابطه مثبت وجود دارد؟

بین نوع دوستی و کیفیت خدمات رابطه مثبت وجود دارد؟

بین آداب مدنی و کیفیت خدمات رابطه مثبت وجود دارد؟

بین جوانمردی به طور مثبتی بر کیفیت خدمات رابطه مثبت وجود دارد؟

فرضیه های تحقیق:

رضایت شغلی بر نوع دوستی تاثیر دارد.

رضایت شغلی بر آداب مدنی تاثیر دارد.

رضایت شغلی بر جوانمردی تاثیر دارد.

اعتماد بر نوع دوستی تاثیر دارد.

اعتماد بر آداب مدنی تاثیر دارد.

اعتماد بر جوانمردی تاثیر دارد.

نوع دوستی برکیفیت خدمات تاثیر دارد.

آداب مدنی بر کیفیت خدمات تاثیر دارد.

جوانمردی بر کیفیت خدمات تاثیر دارد.

نوع فایل : Word

تعداد صفحات : 36 صفحه

دانلود مقاله مسائل امنیتی در مدل های خدمات رایانش ابری

اختصاصی از فی بوو دانلود مقاله مسائل امنیتی در مدل های خدمات رایانش ابری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

عنوان مقاله : بررسی مسائل امنیتی در مدل های خدمات در رایانش ابری‎

قالب بندی : PDF

شرح مختصر : رایانش ابری یک فناوری بسیار امیدوارکننده است که در کاهش هزینه های عملیاتی و افزایش بازدهی سازمانها به آنها کمک می کند. رایانش ابری یک فضایی بزرگ و پیچیده شامل سخت افزارها، نرم افزارها و امنیت آن است. موفقیت یا شکست سرویس های ابری به احساس اعتماد کاربران بستگی دارد . اعتماد به اینکه داده ها و فرآیندهایشان آیا در یک محیط امن و ایمن و با حفظ حریم خصوصی حفاظت می شود. رایانش ابری برای ما قابلیت محاسباتی نامحدود، مقیاس پذیری خوب، سرویس بر روی تقاضا و … را به ارمغان می آورد. همچنین امنیت ، حفظ حریم خصوصی و مسائل حقوقی و … را به چالش می کشد

فهرست :

مقدمه

Cloud Computing چیست؟

مقایسه با دیگر مدل های رایانش

انواع مدل های استقرار ابر

مدل های خدمات در رایانش ابری

امنیت در مدل های خدمات رایانش ابری

چالش های امنیتی در SaaS,PaaS,IaaS

نتیجه گیری

منابع

دانلود پروژه شرکت تولید آب معدنی و خدمات رسانی آن

اختصاصی از فی بوو دانلود پروژه شرکت تولید آب معدنی و خدمات رسانی آن دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

خلاصه شرکت:

این شرکت در سال 1381 تاسیس گردیده است . شرکت فوق در پی آن است که تولید آب معدنی وخدمات رسانی آن را مدنظر قرار دهد.

اضداد و اعضای شرکت عبارتند از:

مدیریت

کارشناس

تکنسین

کارگر ماهر

کارگر ساده

کل کارکنان

1

4

3

10

15

45

زمین وساختمانهای شرکت به متر مربع عبارت است از:

زمین

سالن تولید

کل انبارها

کل زیربنا

5500

1000

350

1585

ابتدای ورود شرکت اتاق نگهبانی می‌باشد وبعد از عبور از محوطه وفضای باز شرکت به ساختمانها وسوله های اداری و تشکیلاتی می رسیم که هر بخش فعالیت مربوط به خود را داراست مانند: دفتر امور اداری، امورکارگزینی، بازاریابی و...

مالکیت شرکت:

مالکیت این شرکت بر عهده 2 نفر از سهامداران می‌باشد که هر یک به میزان مساوی سرمایه گذاری کرده اند و به نسبت مساوی از سود بهره مند می‌شوند.

دانلود پروژه شرکت تولید آب معدنی و خدمات رسانی آن

اختصاصی از فی بوو دانلود پروژه شرکت تولید آب معدنی و خدمات رسانی آن دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

خلاصه شرکت:

این شرکت در سال 1381 تاسیس گردیده است . شرکت فوق در پی آن است که تولید آب معدنی وخدمات رسانی آن را مدنظر قرار دهد.

اضداد و اعضای شرکت عبارتند از:

مدیریت

کارشناس

تکنسین

کارگر ماهر

کارگر ساده

کل کارکنان

1

4

3

10

15

45

زمین وساختمانهای شرکت به متر مربع عبارت است از:

زمین

سالن تولید

کل انبارها

کل زیربنا

5500

1000

350

1585

ابتدای ورود شرکت اتاق نگهبانی می‌باشد وبعد از عبور از محوطه وفضای باز شرکت به ساختمانها وسوله های اداری و تشکیلاتی می رسیم که هر بخش فعالیت مربوط به خود را داراست مانند: دفتر امور اداری، امورکارگزینی، بازاریابی و...

مالکیت شرکت:

مالکیت این شرکت بر عهده 2 نفر از سهامداران می‌باشد که هر یک به میزان مساوی سرمایه گذاری کرده اند و به نسبت مساوی از سود بهره مند می‌شوند.

دانلود مقالهISI سیستم حمایت از محل خدمات به عنوان مثال از وسیله نقلیه شبکه بازیافت در کشاورزی کار می کند

اختصاصی از فی بوو دانلود مقالهISI سیستم حمایت از محل خدمات به عنوان مثال از وسیله نقلیه شبکه بازیافت در کشاورزی کار می کند دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

موضوع فارسی : سیستم حمایت از محل خدمات به عنوان مثال از وسیله نقلیه شبکه بازیافت در کشاورزی کار می کند

موضوع انگلیسی : System supporting location of service works in agriculture on example of vehicle recycling network 

تعداد صفحه : 7

فرمت فایل :pdf

سال انتشار : 2015

زبان مقاله : انگلیسی

چکیده

این مقاله یک سیستم پشتیبانی تصمیم برای انتخاب محل ایستگاه های از بین بردن در یک شبکه بازیافت خودرو.
این سیستم با استفاده از الگوریتم ژنتیک به طور موثر. مکان با توجه به معیار های زیر بهینه سازی شد: به حداقل رساندن
هزینه به عنوان هزینه های مرتبط با حمل و نقل، ذخیره سازی و پیاده سازی از پایان زندگی وسایل نقلیه و همچنین در ارتباط با حمل و نقل قطعات
و مواد. سیستم پیشنهادی جهانی است و ممکن است در بخش کشاورزی برای تعیین محل از نوع های مختلف از امکانات استفاده
سازمان یافته در یک شبکه، در هر منطقه داده شده است.

کلمات کلیدی: سیستم پشتیبانی تصمیم گیری؛ مشکل محل. الگوریتم های ژنتیکی؛ سرویس کار می کند در بخش کشاورزی.